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6.需求管理

6.需求管理

作者: Ching0 | 来源:发表于2019-03-16 21:52 被阅读0次

    需求管理的基础知识

    1. 管理的意义:
      在任何的公司,研发资源都是有限的。
      对于任何的产品和公司,老板、用户的耐心都是有限的。
      所以,产品经理需要在倒计时完成之前,让功能先上线。
      用户会自然而然成长,公司也必须跟着成长,超越用户成长的就是耳目一新的产品(如苹果手机)
    2. 需求的分类:
      BUG需求:修复BUG,主要考虑影响面、危害程度
      效率型需求:能使原来的功能更快捷完成,主要考虑短期影响面、收益
      功能型需求:能完成原来用户无法完成的事情,主要考虑长期影响面、收益
      分类是为了分清轻重缓急,bug需求评估影响面危害程度
    3. 迭代的节奏
      产品的主要战略目标是什么?
      先保住主要战略目标的基本体验,再考虑其他事情
      思考:对于微信来说,游戏用户快速成长期下列需求应该先做什么?
      a.发语音bug需求 b.游戏注册效率型需求 c.支付功能型需求
      答案:先修1再修2最后修3,先保证基本核心需求能用,再考虑怎么好用
      4.可验收模块
      不要做只做好轮子,而不安装发动机的事情
      东西要做成可验收模块,要能跑通才行

    需求管理的具体方法
    1.重要与紧急


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    2.长期与短期
    当项目在急速发展期,且业务压力极大,先做短期马上有效的
    当缓下来之后,做长期见效的
    2.人力资源
    考虑人力资源的原因是要追求最高的投资回报比
    若一个项目需要占用大量的人力资源,必然是高回报的项目,无论是目前高回报还是未来高回报
    思考:以下哪个项目需要先做
    1.修复会影响1%用户的语音功能的bug,1人/天
    2.开发微信支付功能,90人/天
    答案:要先做1,因为影响1%用户的功能最终会影响10%,因为口碑传播

    优先级的确定
    1.需求的重要程度与影响范围
    a.在任何情况下,重要的、影响范围大的最优先(微信大面积语音发送失败)
    b.其次是影响范围大的(朋友圈点赞失败)
    c.最后才是重要的但是影响范围小的(无法修改支付密码)
    2.产品处于什么样的时期?目前项目的重点(KPI)是什么?
    a.成长期,提供稳定的服务后做效率型项目
    b.平缓期,做功能型项目
    3.人力如何
    先易后难


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