运营是指为了让产品和用户连接在一起，所采用的一切手段。运营主要通过和人打交道，短期内吸引一部分用户使用产品，然后不断完善产品，增强用户粘度。
运营主要包括内容运营，活动运营，渠道推广运营，用户运营，还有其他的新媒体运营，社区运营，产品运营。互联网行业中的“运营”主要是用户获取和用户维系，绝大多数工作都是动态的。
互联网公司运营工作的流程是：制定策略—分解目标，规划工作—执行落地，达成目标—检验数据，调整方向。关于运营的具体工作包括：写软文，论坛营销，BD换量，活动策划，新媒体运营，线下活动和事件，用户群维系……
作为一名运营人的职业发展可以分为5个阶段：
第一阶段：纯新人小白，纯粹是打杂
第二阶段：初级运营，自己可以独立完成一些基础的执行工作
第三阶段：业务骨干型运营，对运营的一两件事情比较精通，有自己的见解和想法
第四阶段：专家，开始带团队，负责一个项目
第五阶段：高级专家，面对不同的业务和产品都可以游刃有余，有自己思维模式和一套系统的做法
然后，作为不同阶段的运营人，对应的薪资也是不一样的，作为纯新人小白和初级运营，工资会比较低，从业务骨干型运营开始吗，收入进入高一层的收入水平了。
总之，用一两年的时间去接触运营的各种工作，做好执行工作，然后从第三年开始，要培养自己专精的核心技能，让自己成为一个不可替代的人。
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