5月9日,北京苏宁易购联合华为、中国移动共同走进中国人民大学,开展智慧零售前沿主题讲座。在这万众瞩目的510中国品牌日即将到来之际,这三家于互联网时代实现了自身跨越式发展的知名企业,从各自角度探讨了零售行业的未来发展以及中国品牌从“中国制造”走向“中国创造”的必由之路。
这次讲座上,北京苏宁总经理郝嘉以苏宁自身的发展为例,与人大师生和与会企业家们就智慧零售是什么、能给用户和供应商带来什么,以及互联网时代中国品牌的发展与转型这三个焦点话题进行了深入探讨。
众所周知,中国品牌日的设立是国家为深化供给侧改革、全面开启自主品牌发展新时代而推出的重大举措。其战略目标就是要发挥品牌引领作用,推动供给结构和需求结构升级,满足消费者个性化、多样化、高端化的体验式消费需求。并且在过程中完成中国品牌从“中国制造”到“中国创造”的升级。
走进人大讲堂的北京苏宁易购,正是在互联网的助推之下,实现了从区区200平的商场,到线上线下融合发展的500强企业的28年创业奇迹,成为中国零售行业的引领品牌之一。
从28年前的初创到今天蓬勃兴起的新业态,再到未来智慧零售的深层次变革,苏宁是如何利用互联网实现跨越式发展的?北京苏宁总经理郝嘉认为可以用“三步走”来总结:通过“+互联网”来开辟新渠道;通过“互联网+”再造新业态;通过资源共享开创盈利新模式。
郝嘉谈到,在“+互联网”的实践中,苏宁逐渐从最早的区区200平方米空调专营店,发展成为拥有苏宁易购、苏宁物流、苏宁科技、苏宁⾦融、苏宁置业、苏宁⽂创、苏宁体育、苏宁投资八大产业协同发展的开放平台。如今的苏宁不但是SKU数高达4400万的一站式购物平台,而且还能够通过不同业态、不同产业会员体系的互通实现相互引流,低成本获取新用户。
“互联网+”与早期的“+互联网”看似只是一字之别,却存在着本质上的不同。郝嘉指出,苏宁的“互联网+”早已超越了早期利用互联网技术实现企业与用户连接的阶段,而是通过将互联网技术在实体场景中的深度应用,打造出零售新物种、优化零售新业态。
谈到未来的发展时郝嘉指出,苏宁理解的智慧零售,就是以“数字化和智能化”来构造更加高效、体验更好的生态。苏宁将围绕信息流、资金流、商品流建立数据云、金融云和物流云,将这些资源向社会开放并实现共享,从而对品牌和商家实现全面赋能。
国务院办公厅在设立中国品牌日的相关批复中指出,随着我国经济发展和居民收入增加,消费结构也呈现出不断升级的态势。中国品牌日的设立就是要发挥品牌引领作用,实现价值链升级。苏宁作为中国零售业的巨头,正在加快布局引领智慧零售,在人工智能、互联网、大数据等新技术带动下,以多样化、个性化的消费为中心促进零售行业的深刻变革,在中国品牌升级、完成从“中国制造”向“中国创造”转型的过程中做出更大的贡献。
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