1.互联网需要产品经理
产品（业务）驱动，而不是技术驱动（反例：百度的产品，快，赚钱，但是却被人骂；微信是产品主导，阿里是业务）
提出一个生活中你最不可忍受的需求痛点：公司挂牌，正反不分，作用不大，逼死强迫症患者解决方案：正反不分：下面中间加个节点。作用不大：打卡的作用可从感应入手万豪旋转门 不如感应式屏蔽门C座写字楼的门 太隐蔽没有指示牌，内外开关容易打到对面的人
2.三圈定位：产品经理能力模型行业--空间职业--资源公司--平台
如人饮水，冷暖自知。此书偏向个人体会，谈不上方法论，做产品的人自有体会
要会技术=沟通能力，站在工程师的角度思考，换位
自己产品的优劣势：优势：沟通能力，不断review的能力，学习能力（金融、职业和行业知识），努力程度劣势：经验，主动性
三年规划：行业：找到确定深入的行业（现在：金融：培养金融知识储备）；职业：建立属于自己的一套产品方法论（现在：数据为王，培养自己的数据分析能力），并培养自己的管理能力
3.小白产品经理看产品：什么是互联网产品互联网产品是指网站为满足用户的需求创建的用于运营的功能和服务，它是网站功能与服务的集成。有商业价值，通过信息架构和业务流程组成的互联网产品使用户由哭变笑传统产品使用户由笑变哭（房地产）
白箱要考虑产品的流程、交互、原型和版本迭代。包括产品的设计逻辑、线路结构、流程等细节
产品调研、需求分析、解决问题梳理、PRD及原型编写、研发测试上线、产品运营
app store版本还原、所有版本描述：复盘此产品，可以看出这款产品的迭代节奏、走的弯路、交的学费，同时能看出哪些功能点的发布带来了用户的显著增长
还原三款产品：
4.理想产品经理的诞生：为自己做产品，以自己为中心产品经理三个认知阶段：没有意识到自己是用户，意识到自己是用户并力图剥离用户视角，意识到自己是用户并融入用户的真实视角去考虑问题（现在正处于第二个阶段，用数据反馈分析需求，来剥离自己的用户视角）
6.二年级产品经理：用户价值驱动，沟通能力培养沟通能力不是会说，而是基于宽口径的知识储备和换位思考能力具有的沟通理性（说得多不代表会说）
互联网产品质量取决于交互和流程（流程是骨，交互是肉，千万不要忘记流程）
获取用户需求是产品经理的第一个素质，翻译需求的能力就是产品经理第二个重要素质。这个素质，包括讲故事的能力、抽象能力、逻辑能力和文档写作能力
PRD原则：（1）动态数据的来源和去向要交代清楚。这个接口的数据从哪儿来？怎么展示？展示其中的哪些字段？来自后端数据库或者是API等对开发的接口要求是不一样的（2）交互元素要定义。比如用户要填的内容、用户要点击的内容、用户要浏览的内容。比如用户注册账号的时候，用户名是什么样的，是不是有特别要求（3）交互逻辑和上下文关系要交代清楚。交互逻辑是指点击、输入反馈、交互结果等（4）静态文案的约束。写明确了，开发直接写在静态页面里
7.三年级产品经理：运营与规划腾讯面向用户收费的to C，百度面向企业的to B，阿里B和C交易平台收取佣金的B to C模式。面向用户赚钱的公司，需要产品用户体验好；面向企业赚钱的公司，需要技术能力高；面向平台去收取佣金的公司，需要运营能力强。这些基因造就了腾讯 重视产品，百度重视技术，阿里重视运营。产品（业务）驱动，而不是技术驱动（反例：百度的产品，快，赚钱，但是却被人骂；微信是产品主导，阿里是业务）
用户体验要素的分析法：表现层指视觉体验；框架层指页面设计，也就是我们说的原型；结构层是指交互设计和信息架构；范围层是指我们对产品范围的定义，通常是PRD和内容需求；战略层通常是指产品的整体目标、用户需求和在行业中的机会
8.产品设计与迭代视角做产品大公司敏捷开发scrum，先打好地基，然后铺业务层。敏捷的做法是先有场景和故事，通过故事拆解出功能点，最后归入某个版本
小公司MVP，迭代和灰度：（1）小版本试错（2）规模化迭代升级（3）让产品快速成长，或者快速死亡（4）纠错成本低，因为每一次迭代都相对独立，每一个模块都可以单独迭代（5）未来的问题未来解决，用未来的方法和资源解决
11.操盘与人性视角悟产品复盘一个产品通常有3个维度：原型重现、流程重现和版本重现
听所有人的意见，看用户的数据，自己做决定
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