“老师啊，能不能沉稳中带一点活泼？”
“再加点力度！可不可以再激情点儿，大力丸点儿？”
“我想要湖南卫视的感觉。”
“嗯，都挺好，说不出来哪里不对，就是，，，要么你再给我多几种感觉好吧~”
听到小伙伴们吐槽广告客户，就像所有的乙方吐槽甲方，员工吐槽老板一样......关键词: “难搞” “纠结” “不知道自己要什么” “不专业” “懂个屁” “傻逼”......
此时的我们，真的要拿出 “客户虐我千百遍，我待客户如初恋”的精神，才能快点儿收工、拿钱、走人。
一条广告从无到有，我们的甲方投入的太多。而我们的工作量，少得可怜，对处于利益链条分配末端的配音员来说：到现场→顺稿子→录→拿钱。短短两个小时，客户满意，几千块大洋收到自己兜里，happy ending...
跟大伙儿分享几点我的广告配音心得：
1. 接受 。
接受“不专业” - 这个不专业是打引号的，因为客户有他自己专业的领域，凭什么要对广告配音专业呢？能懂一点儿，就很不错了。
有的时候，客户表达的词语，跟我们配音理解的词汇，不是一个意思。那我们要去猜，去琢磨，去给他多种选项，这就是配音员的专业度。
接受各种状况 - 状况随时都会发生。有时候等你赶过去，发现只有一个录音师在那儿 ，还是个新手，准备工作什么都还没搞定；有时候，需要你现学一小段方言，有能力的话再来段B-box（我上周配个广告，画面是老外，客户的要求是：每一个字都不要准！要听起来是个老外在说话！）；有时候，棚外面坐着5、6个人，录音师、导演、制片、制作公司的人、大客户等等，七嘴八舌，不知道谁说了算。好不容易定下来，还要把音频传到总部，确定再确定。这个时候，我们可得有耐心，反正是按时间收费，你们慢慢确认，时间越长，我收得越多~
面对各种状况，先有了接受的态度，不要对抗，心情不差，一切就好办了。
接受非“跪舔” - 接受，不是跪舔，不是他们说啥就是啥。提出自己的专业建议，争取跟客户达成共识。达成不了的，听客户的。
2. 沟通 。
跟客户沟通的时候，别劈头盖脸地把自己的意见一通说，还美其名曰“我这个人很直的！”
管你直的弯的， 一个成熟的人，会创造出让大家都感到舒适的沟通环境，你的沟通对象没有抵触情绪了，事情才好办。事情办好了，你又屁颠儿屁颠儿地奔向下一摊生意，开开心心赚其他客户的钱去了，世界多美好 ~
三明治沟通法 （好听的→不好听的→好听的）
比方说：我觉得你刚才提的那点特别好，bla bla bla ；但是有几个地方，我感觉不是太好，bla bla bla ；如果这些都能调整的话，对整个作品是加分很多的...
多鼓励对方，人在接受到鼓励的时候，更易于改变行动。一开始就否定，对方情绪上来了，后面你再说什么，根本听不进去，还怎么沟通。
情绪不沟通好，正事儿很难往下推进。就像是小情侣吵架，女的都气成那样了，你还跟她分析什么原因，讲什么道理啊？！上“万能抱”啊，抱住，哄，等她开心了，什么都好说~
3. 给更多。
我们的一天，也就1440分钟。要么从TA身上学点儿啥，要么在TA身上帮点儿啥，不然这一天该有多浪费？ 不是什么职业，都有我们这种机会，能跟不认识的各种客户交流沟通的。
站在客户的角度，多想一点，多给一些，往往会有意想不到的结果。
有一次我去配音，收完已经很晚了。客户还不走， 说是下周要提交几个文案，后来我们一起撸了串儿才散。我到家之后，突然有了几个点子，就总结出来发给她。没想到几天后，她转给我888块钱。（对，这就是我前面说的意想不到的结果，因为我的创意值八万八~）
做好自己，接受突发状况，巧妙沟通，眼界放宽。祝大家在广告配音的路上，赚的多，走的远~
夏磊大大跟我说，有一次他拿到稿子后，在录音棚里顺词儿。顺完一遍，就听到棚外客户说：“好，挺好的，我觉得没问题 ......” 就这么收货买单了~
这是什么境界！？！
一位小伙伴跟我说，有次他在棚里录音，来了好几遍，自以为正式录好了。听到外面导演问：“你是在顺词儿么？我们正式来录啊 ~ ”
人跟人的差别！
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