今天开始认真读一读一本关于商务写作的书。想想经历了一年天天与德国同事沟通交流各项事宜,我愈发觉得要努力让自己变得更加“善于沟通”,为了降低沟通成本、建立更多的信任、达到最终的目的等等。
一上来作者的第一个问题是,你为什么要沟通?
如果连这个事情都没有想清楚,我们写出来的东西和说出来的话一定是思维混乱、调理不清的。
想清楚沟通的目的。对方需要知道什么关键信息,以及计划如何来沟通,才能在交流的时候游刃有余。
除此以外,结合我自己的感受,我觉得与外国人沟通除了语言的差异,最大的不同就是要尽量先说重点信息,然后再去陈述其中的原因和其他附加的事情。他们不习惯也不喜欢先听铺垫,很容易一头雾水、不明所以。
我打算这段时间好好读读这本书,把日常的每一次沟通都当作一次练习。记录下自己做得不够好和有进步的地方,多想想如何可以更好。
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