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报告还没打动客户?那你需要一个专业的VSN-C框架

报告还没打动客户?那你需要一个专业的VSN-C框架

作者: 晓雯_fdbf | 来源:发表于2022-06-15 13:36 被阅读0次

    我的朋友月月之前负责她们公司的一个新项目的投标,经过一段时间对项目的研究,熟悉后进入报告阶段。好像到了这个阶段感觉不会像之前一样的忙碌与紧张,毕竟到这里项目的各项参数都有了具体数据,可偏偏就是在这里,她们团队的报告总是在内部审核中被打回,领导说的最多的就是“这样的内容都无法打动我,怎么打动客户,让客户如何选择我们呀?”月月跟我抱怨,我们也是站在客户的角度去想了很多问题,大家已经非常考虑客户的感受了,还要怎么样?不要钱得了……我也没有这方面的经验,也不能给到月月什么帮助,就只是陪着她一起吐槽。

    这件事情就这样在我们的生活中过去了。直到我遇到《如何清晰地表达》,读到对于报告的呈现框架VSN-C这里时,一下子就想到了之前月月遇到的问题。我想在工作中,很多人都会遇到类似这样的问题,所以在这里把这个框架分享给大家,给大家在出报告时提供一个思考方向。

    在说这个框架之前先简单介绍一下《如何清晰表达》这本书吧。

    这本书的作者帕特里克·亨利·温斯顿,是麻省理工学院的计算机科学教授,他在自然语言处理和机器视觉领域的研究颇有建树。他的“如何演讲”讲座是麻省理工学院沿袭40多年来的一项传统,让历届学生都很喜欢去听这个讲座,令学生终身受益。这本书也是因讲座的受欢迎而最终成书,希望帮助大家了解如何沟通,如何说和写,让自己的想法得到有效传达。只运用这本书中的一个原则,就有可能改变自己的生活,找到工作、赢得奖章、获得经费或者拿到合同、销售成功、说服老板、吸引风险投资家投资、激励学生,甚至发起一场交流革新。

    这本书提供了很多很细致的针对各种情况给出的具体方案,都是基于前面给到大家的最基本的VSN-C这个框架,接下来就具体来看看这个框架吧。

    VSN-C框架

    如图所见,我们的报告大纲这样去组织,添加内容,最终呈现会让听众或读者一目了然,印象深刻。接下来我们一个部分一个部分的进行深入的思考。

    提出愿景目标:

    我们或者客户希望这个项目取得什么样的成绩,可以解决什么样的问题都是包含这里的。我们的远景目标要根据具体实际情况提出,可以尽量乐观,不要随意“画饼”。这个部分我们要注意根据不同的听众来提出不同的愿景目标。

    例如我们需要引入投资,那这个部分,我们就要给投资者一个如何在当前市场环境中取得什么样收益的愿景目标,好让投资者一开始就对项目有一定的信心,吸引投资者继续听下去。

    列举实施步骤:

    在有了“愿景目标”之后,我们要告诉听众我们已经为这个“愿景目标”做了哪些准备,制定了什么样的计划。这里不必过于细致的去阐述我们的计划,只需要让大家看到我们努力的过程,让大家相信我们有足够的能力去实现最终目标就好。

    接上例,我们为了取得最终什么样的收益做了1,2,3……准备,制定了1,2,3……计划,在这个过程中,我们的团队每位成员都付出了100%努力,遇到了什么样的困难,我们是如何克服的。

    说明近期进展:

    我们前期为目标进行了准备,制定了计划,那我们在准备和计划过程中取得什么样的工作进展具体展示一下。这样做是为了让听众不觉得我们只是在赘述之前的工作,而是我们的每一步行动都是立足于我们的目标使命。

    比如我们在准备阶段的市场调研过程中,因为有了新的XX方向,就原有的调查项目进行了拓展,为之后的项目投入市场获得了更全面的信息资料。

    进入主体论证:

    在“主体论证”这里,就前面的前期内容进行详细的阐述。比如我们是如何取得项目进展的。这个部分我们可以分为若干模块来完成,根据自己的内容进行划分就可以,便于我们自己分部小结,也容易把溜号的听众拉回来。

    例如投资者期望知道项目在各个阶段需要投入和产出的情况,在当前市场背景下,项目可能受到的影响,最终完成后会带来的收益情况等。

    进行成果展示:

    在报告的最后,要把“成果”展示出来。总结团队或个人的工程技术、科研成果、商业才智、非营利性工作上的成果,社会影响等各方面做出的贡献,会给听众留下良好的印象。

    例如,我们的这个项目已经拿到了市场准入资格,获得了某某认证,团队成员在项目过程中取得了某某技术的专利权……

    以上就是对于VSN-C框架的具体说明,是不是简单明了呀。那除了用在这里的报告上,我们把自己的内容套在这样的“骨架”上,还可以帮助我们搞定演讲稿,写论文等等,那更多应用就有待大家去自己行动进一步发掘了。

    拆书帮--大连知行分舵

    三级拆书家--晓雯

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