(作者:书香四溢)
工作中,有一些领导不注意方式方法,动不动就把下属骂的脸面无存,看到下属有怒不敢言的样子,还以为是自己有威信。其实,这种方法不可取。
其实,工作中领导批评下属,是工作中的一部分,倒不是为了显示领导权威和工作权力,而是为了帮助下属尽快和更好的完成工作,这是最重要的目的。因此,批评应该围绕目的展开。
第一,尽量私下批评。
做的不好,拉到一个偏僻角落说一下,不要当着全部人的面批评,这样下属面子不会过不去,私下的一些话也容易听进去。
第二,不要带侮辱性的言辞。
批评的话里面,可以批评这项工作做的很烂,但不要涉及到人很烂。其实你批评下属这件事没做好,下属也会觉得自己有问题。
第三,就事论事,不翻旧账。
一个事没做好就说一个事,不要把以前的陈年烂账都翻出来,搞的下属认为你记仇。
第四,批评后要安抚。
批评几天后,下属工作有了起色,或者很好的完成了项目,都要及时表扬,并善意提醒之前的批评实在不得已,一般情况下,下属都会接受原谅。
总之,批评人是一项艺术,好的领导会用恰当的批评留住人心,而差的领导只会搞的众叛亲离。
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