回想去年遇到的一些糟心事，总结经验教训，免得以后再掉进同样的坑，这才是新的一年里最应该做的事。
1. 和他人作正式沟通前要理清思路，把事情的全部关键信息说清，不能忽略任何“以为”对方知道的信息。尤其是在跟领导汇报的时候，经常会自认为领导知道某些事情，所以背景信息交代不完整，造成很多沟通上的困难。
2. 同第一条相似，在接到任务的时候，做之前要先思考，把一切自己能想到的信息问清，尤其是接到跑腿类任务。去年跑腿居多，经常拿到任务后就火急火燎的去了，结果经常因为有些信息不清晰，造成很多尴尬的场面。跑腿的话，至少要知道跑的东西是什么，为什么，干什么用。
3. 不要总是“我以为”。对于工作，不管是重要的还是不重要的信息，一定要亲自确认。今年租房子就是一个失败案例，我以为我的两个同事是沟通过要一起搬走的，结果不是我以为的，导致我在外漂泊近两个月后，找到了一个并不满意的房子。
4. 学会记录。工作中的一些情况，做好记录的习惯，尤其是工作中遇到的一些问题及相应解决方法，都是后期可以作为参考的，否则就会出现被同样的问题难倒的情况。而且，千万不要对自己的记忆力过于自信，在接到任务时，最好把关键词记下来，免得后面遗忘，或者用照相机拍下来。另外，对于一个大问题的处理，最好的情况是把所有的处理流程都不厌其烦的敲下来，以供后期进行分析使用。也可以把每天的工作内容写下来，这样月末总结也能知道自己这一个月都做了什么。
5. 没有共同话题，别硬聊。同事见面，不说话总觉得有点尴尬，但是如果没什么可说的，硬找话题，结果对方无话可接，会让气氛更加尴尬。所以，不妨聊聊天气，另外就是聊房子。
6. 别看完结的电视剧。看电视剧可以看正在更新的，如果是完结的，很容易通宵看，对身体实在是不好。
7. 控制表达负面情绪。表达负面情绪可能会另一个人觉得很舒服，但其实是自说自话，听的人不见得愿意听，而且，谁都不喜欢负面情绪重的人。
8. 有问题就及时沟通。刚入职，总怕问的问题多会显得很菜，但是，经验不足确实会做很多无用功。而且沟通了才会让人知道你做了什么，闷头干如果干不出结果，更会显得很蠢。
9. 把看别人的脸色当成习惯。工作不一定进行的很顺利，谁也不喜欢多干活，尤其是某类企业。这个时候，甩脸色是经常事。要告诉自己他们不是对人甩脸色，其实是对事。
10. 和他人协商，要有文字证据。涉及到和他人共同决定某事的时候，一定要留下证据，否则后期出现问题，另一个人不认账，就没辙了。
就写下这10条吧，突然间觉得应该把平时被坑的经历记录下来，这样才是真正的总结经验，愿我能在下次被坑的时候，做好详细的记录。越来越发现，记录真实一个好事情。
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