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这是《思考快与慢》第五章学习笔记
每天早上，去到办公室，你通常会打开饮水机的电源、打开电脑、浏览一遍邮件、接着起身去接一杯水…这些动作几乎是每日固定流程，对你来说，极为熟悉，所以似乎都不用动脑。此刻，你处于认知放松状态——它表示事情进展顺利：没有障碍、没有新情况、没必要转移注意力或投入更多精力。
然后，你突然接到一个电话，“明天有新版本投产，今天需要做一系列的准备工作..."你的头脑里冒出个声音“什么鬼，没做过啊…”此刻认知从放松切换到紧张状态——事情进展不顺利，需要你投入更多的精力与思考。
认知放松状态，看似简单，却有很多门道。
产生认知放松的原因有：反复的体验、清楚的示范、预知的想法、好心情。
认知放松状态下，会让人产生如下感觉：感到熟悉、感觉真实、感觉良好、感觉不费力。
认知放松状态下，人更倾向于相信直觉、相信感觉，而不是去做过多的思考和推理。
记忆会造成错觉
在一项实验中，实验者编一些人名字让被试者看，被试者十分清楚这并不是那些为数不多的名人的名字，但几天后，给被试者一长串人员名单，其中就包括之前给他们看过的编造的人名，让他们从中挑出所有名人的名字，结果，被试者在这一次会将那些编造的名字一同挑出来。之前见到的名字让人在众多信息中感到熟悉，熟悉带来认知放松，认知放松带来错觉。
我们都参加过各种各样的考试，有时对于不擅长的科目，通常会凭感觉做选择题：“感觉这个选项在哪里见过，于是选它”，此刻意识到，如果这个选项是你当初在正确选项列表里见到的，那这次选它很走运，可如果这个选项是你在错误选项列表里见到的，那凭感觉会让你损失巨大。
我们的感觉或记忆并不可靠。
你可以通过认知放松的原理增强别人对观点的信服
1.心理学家发现，不断重复某个观点，人们可能就会相信，哪怕只是重复其中一部分。
但凡学过中学生物的人都知道，生男生女取决于男性，但因为“取决于女性”这样的观点在日常生活中被不断地重复，所以，一些即便受过教育、甚至受过高等教育的人依然会对此犹疑。
2.如果想让别人眼里的自己更加值得信任，那么请简洁表达。
在一个心理学实验中，给被试者一些他们并不熟悉的格言，一些学生读到的是简洁、押韵的，比如“水滴石穿，绳锯木断”、“亡羊补牢、为时不晚”，另一些学生读到的是随意、没有韵脚的，比如“再轻的击打也能放倒一颗大树”、“承认错误就相当于得救了一半”，结果发现，简洁、押韵的表达更令人印象深刻。
总结：认知放松的状态下，人更倾向于相信直觉。
所以，一方面，警惕在认知放松状态下做出的选择和判断，也就是，在这种场景下，避免过多相信直觉；另一方面，你可以利用认知放松去做一些事，比如如果想成为一个让人信服的人，口头表达做到简洁、明了，书面表达做到工整、清晰。想想看，日常我们在当面表达、电话沟通或邮件沟通时做得怎样？
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