《中餐厅3》是湖南卫视推出的青春合伙人经营体验节目。节目邀请各具特色的嘉宾,远赴异国他乡开启全新的餐厅经营之旅,用工匠精神做令人骄傲的中国味道。
然而让这部剧爆红网路的并不是令人骄傲的中国味道,而是霸道总裁黄晓明的金句。
霸道总裁人设引争议
中餐厅还没有开业的时候,作为服务员的杨紫手受伤了,在吃饭的期间讨论接下来工作安排时小明哥说,下午我抽空陪杨紫去一趟医院。杨紫马上说,我觉得这个小伤买个云南白药就行了,明哥立马贡献了金句:我不要你觉得,我要我觉得。气氛立马有些尴尬。
这句话“我不要你觉得,我要我觉得”被《咬文嚼字》公布为2019年十大流行语。
这种霸道蛮横的话语,引起了大家的嘲笑。那么作为管理者我们应该用什么方式管理员工呢?
在这个日新月异的社会中,传统的自上而下的管理模式已经不能再满足于现代人的管理,他只会激起大家的反抗情绪,还扼杀了大家的积极性。
那么什么样的管理方法才能激发大家的潜力呢?就让《新一分钟经理》告诉你吧。
新一分钟经理的管理模式
什么是新一分钟经理模式?简单地说就是每天用一分钟时间正面观察那些被我们管理的人。认识到他们才是我们最重要的资源。
通过三种诀窍模式来领导和激励员工。
1.一分钟目标
不同于明式霸道,一分钟倡导的是协作精神。
具体步骤:
1.用一分钟的时间来共同制定工作目标,并清楚简洁地描述出来,明确好的工作表现的标准。
2.每个目标都单独写在一张纸上,并写下完成期限。
3.规定每天用几分钟时间,重温自己最重要的目标。
4.鼓励人们用一分钟时间审视自己的表现,检查是否与目标一致。
5.若与目标不一致,反思自己的工作表现,以便调整。
2.一分钟称赞
要进行一分钟称赞,只要:前半分钟
1.及时称赞下属。
2.告诉他们对在哪里——要说得非常具体。
3.告诉他们这件事情做对之后,会让你感到多么高兴,对整个团队和其他同事又会有多么大的帮助。
4.沉默几秒,让他们静静地体会做对事带来的喜悦。
后半分钟
5.鼓励他们以后继续这样做。
6.明确说明你对他们有信心,并会支持他们获得成功。
3.一分钟更正
如果目标阐述清晰,进行一分钟更正,只要:前半分钟
1.错误发生后立刻进行更正。
2.确认既有的事实,分析错在哪里——要说得非常具体。
3.告诉他们这件事带给你的感受,以及对工作成果可能造成的影响。
停顿一会儿
4.沉默几秒,让他们审视所犯的错误。
后半分钟
5.告诉对方,他们的实际能力比这次表现出来的更强,你认为他们很不错。
6.告诉对方,你对他们有信心,仍然信任他们。
7.更正过后,整件事就过去了。
为什么这种方法能提高工作效率:因为目标,清晰阐述了工作中最重要的部分;称赞,建立了走向成功的自信心;更正则修正错误。这3条都能帮人们达到最佳的自我状态,创造更大的成果。
这种模式好在哪里
首先,他确定了人才是公司最主要的资产,所有的管理是围绕着人展开。
其次,只要让员工清晰的明白正确的方法,员工就能像自动化的机器一样自动流转,只需做好检查的工作,发展问题时,控制好自己的情绪并能洞察他人情绪,真心的礼物帮助。
最后,通过真心的赞美,激发员工的正面情绪。就能帮助应对随时出现的变化,创造出更好的方法。
高效的经理人,应该可以很好地管理自己和他的工作伙伴,从而让公司和员工实现双赢。
作为中餐厅的店长,如果小明哥掌握了一分钟经理的诀窍,他的工作是非常清晰和明确的。可惜,由于他自身霸道总裁的感受太深,忽略了作为一个团队的领导者最重要的就是给队员赋能,激发每个人的潜能且有创造性的工作。而不是我要我觉得。
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