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【书写443】BM社群运营官复盘记录-2

【书写443】BM社群运营官复盘记录-2

作者: digman | 来源:发表于2018-06-24 21:57 被阅读28次

标签:学习 环境探索

2018-06-24

今天早晨反馈课程群记录时,热闹非凡,很多伙伴努力呈现自己的成果,有发布社群运营小贴士的,有发布快速导出聊天记录方法的,也有发布自己整理的群精华聊天记录的,这些对于其他人都有很有价值,它可以帮助人们快速了解信息,不遗漏重要信息。

最后看到韩MM同组的伙伴发起【印象小伙伴】的事情,她主动挖掘三组内一些小伙伴的闪光点,非常暖心的行动,这也是秉承邻三月大boss的一个提议,增加社群运营官的立体感。根据这个理念,韩MM的行动就是一种很有价值的行动,并且紧跟营造运营官立体感的主题,我感觉非常的赞。

当时带着这个观察结果关联到最近学习的价值思维,成果思维。往上一套,果然如此,韩MM的行为就符合这两条原则,对积极主动的伙伴是一种展示,对他们个人有价值,对与组织者也有价值,帮助他们发现优秀的伙伴,不遗漏社群的闪光点,对他人有帮助,就是有价值;同时在发出这个倡议之后,直接列出来三个人的印象描述,使得很多人忽略这类信息之后,再次关注到这些行为和信息,并且有这些信息启发带动,自己也开始思考可以社群人员提供哪些服务,提供哪些有价值的信息,一下子社群就被点燃了,各类好的信息层出不穷。

我也学习了价值思维和成果思维的知识,不拿来出来实践,估计很快就就会还给老师。我观察到韩MM发布的信息是直接编辑后发布到群里,很快就被 各类信息淹没 ,不便于持续更新,也不利于大家浏览。当时就想我应该提供怎样的成果给大家服务呢?

正好自己有石墨文档的高级版权限(石墨文档的普通版协作有5人的限制,高级版不限制协作人数),它的多人协同编辑功能异常得攒,不正好适合【印象小伙伴】活动人群的使用,众人拾柴火焰高,每个人在浏览信息时发现有群友的闪光点都可以进行编辑与发布。

想到就要做到,就要提交出成果,用成果说话,立刻创建文档,并设置文档格式和基本信息,并将第一次发布的印象小伙伴信息更新其中,一个简单的成果就算制作而成,发布到群里后,反应很不错,很多小伙伴积极响应。截止晚上编写此文时,韩MM已经通过招募在群里拉起7人小分队,用来收集小伙伴的闪光点。

这件事就算是创建成果,并按照它本来的样子积极运行起来,真好。期待我们这件事能玩出花样,毕竟挖掘社群闪光点也是我们作为社群运营官必备素质之一,并且这还是很重要的一个素质,它是社群文化的基本构成之一。

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