“如您家中有生活垃圾，在我给您送货时可帮您带下楼”

寄过那么多次快递，

谁没碰上过几个垃圾呢！

人生第一次寄快递的不愉快经验，是某达。

天冷，家里寄过来两床被子。

寄到的时候连包装都是破的。传达室代收后，快递小哥就跑了。晚上我拿到的时候，发现丢了一床。

传达室的大爷一脸无辜，说只是存放在他那。

那时候自己也比较蠢，不知道怎么维权。

于是窝在毯子里等家里寄第二床被子。

因为第一次给我妈介绍快递怎么怎么方便结果寄丢了，我一直被骂到第二床被子寄到。

第二次是某通。

网购了10罐山楂球，想着山楂球酸酸甜甜的味道，每天查着物流过日子。中间在某一站的仓库多停留了一天，我没在意。

依旧是代收的快递，收到的时候，包装被重新包了！

里面少了5罐山楂球，多了一团旧报纸。

拍照给卖家，卖家去找快递公司理论。

最后证明是那一站的快递员，吃！掉！了！

第三次是国通，气得我不愿意给名字打码。

在二手交易平台上卖东西，就近寄了国通快递。

从杭州寄到厦门的中转站，寄了一个星期。

在厦门的中转站，又停了一个星期。

从国通客服找到厦门服务电话，竟然是空号！

于是我每天三个电话地打总部客服，最后一个口气超拽的客服说，厦门那一站，配送员太少了，暂时不能帮我配送。

Excuse me？

你人都不够，开什么快递公司？

服务行业确实辛苦，

但是辛苦不能成为对用户不负责的理由。

用户也不会因为整个行业的辛苦，

就放过这些做不好工作的快递员。

当然，有对比，才更显出这些快递有多垃圾。

网购过鲜花，结果发货的时候是一个不知名的小公司。小到完全记不住名字...

心想，完了完了，我的花要被摧残了。

然而第二天快递小哥追着我送快递，让他放在代收点他一定要送到我手上，说你现在不方便收我一会儿再来送。

收到的时候鲜花被保护得超好，比顺丰还顺丰。

放过很多次的代收点，有时候代收的是楼下卖米的大伯，通常去拿快递的时得大伯门前的快递堆里一阵好找。

有一天我说完“麻烦帮我放在大伯那吧”，就挂了电话。

过了一会儿，快递小哥给我回了电话，“我给你放在那边的桌子上了，上面有遮雨棚，很好找的，你记得早点去拿。”

这才知道下午可能会下雨，那天的心情格外好。

昨天刚到的一本书，在送货前发来短信提醒。

“如您家中有生活垃圾，在我给您送货时可帮您带下楼” “如您家中有生活垃圾，在我给您送货时可以帮您带下楼！”

这么好的态度，还跟我说“有劳，感谢”，这样的快递小哥要把傲娇的我宠上天啊！

我常常想起很久以前在杂志上看到一篇文章，《尊严的来处》，里面写道：

我深深地迷恋每一个人全情投入自己手艺时的样子，无论这手艺是写代码还是扫大街。不为任何人，自己就是最大的理由。

不苟且、不应付、不模糊，把自己正在做的事情当做与世界呼吸吐纳的接口。这，就是尊严的来处。

只有这样的态度，才能造就一个闪闪发光的人吧。

你也许不知道，整个行业会因为这样的你也闪闪发光。