2.4.4 发展和生存
发展和生存是企业的两条腿。
发展是创造用户价值的游戏,从任何角度突破都可以。在很多条件下,评估发展状况可以只看做成了什么,不看错过了什么、做错了什么。
但生存是不能有短板的游戏,任何一个短板都可能带来很大伤害甚至致命。
生存游戏的常见要点包括:
(1)环境选择(制度、文化、时代、地域、关键人等);
(2)替代成本(时间、品牌、入场门槛、规模效应/网络效应、政治/生产/财务/信息等各方面的安全等);
(3)效率(组织建设、激励与约束、技术应用、成本管理、变现能力、稀缺资源配置等)。
2.4.5 企业做产品的产出
企业做一个产品,一般有四方面产出。
(1)财务绩效。
(2)认知:该领域内的know-how(技术秘密),对自身能力的认知,技术创新等方面的积累。
(3)团队:互相磨合过的、有平台匹配度的团队,其效率远不是新组建的团队能比的。
(4)无形资产:用户和产业利益链上各方的了解和信任积累,降低了企业未来的新交易和推出新产品的交易成本,提前获得了竞争优势。
2.4.6 互联网企业的角色变化
股东利益不再是一个公司最重要的目标,公司的首要任务是创造一个更美好的社会。
互联网呢?很多重大产品三五年就完成市场渗透,就有了几亿用户,那些教授、学者、专家、政府及法律系统的研究者、媒体和大众都还没顾得上开始深度研究,甚至有的人还处于早期默认反对或鄙视新生事物的阶段,所以暂时只能主要依靠企业里的年轻产品经理和年轻管理者去探索定义该产品的伦理问题,这个责任真的很重,而且是时代之重。
2.4.7 詹森生产函数
詹森提出过一个企业生产函数,是分析企业不错的视角:
Q=Fr(L,K,M,C:T)
首先,企业的产量Q(quantity)是变量r(rules,外部规则)的函数,给定一组外部规则时,存在一个被外部规则约束的产出边界。
其次,在外部规则r给定的前提下,企业的产量Q主要是变量T(technology,技术)的函数,给定一种生产技术时,存在一个生产技术约束的产出边界。广义上,技术是制造一种产品的系统知识。
。
最后,L(labor)、K(capital)、M(material)分别指传统的劳动力、资本、原材料三个生产要素的投入水平(互联网企业的原材料主要是供给);C是内部规则,是在给定外部规则r的情况下,企业的所有内部游戏规则,包括产权和组织形式、利润分配和激励体系、员工关系和消费者关系、文化价值观等。
对产量Q的影响,外部规则远大于技术。
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