说话的方式，体现了一个人的情商和修养。一样的话不同的表达，效果真的不一样。
中午吃饭的时候，心里都塞塞的。源于早上收到的信息对话，在一起合作一件事最后导致绑架吵架的状态。遇到同样的另一个合作伙伴，她说出的话就让人心怀喜悦，即使不合作也愿意做朋友。
下午，又继续来信息轰炸，调整好的心情瞬间又开始炸毛。坐在这里想前因后果，管不住别人那就管住自己，不在意看清可合作也可不合作，做任何事情舒心愉悦才是重要的。而在说话的过程中，也爱急于表达意识到这点，后面改正在交流是耐心听对方说完。明白了太多时候，一段成功的对话，最重要的不是去通过表达证明自己，而是尽量让别人说出自己真实的看法，给予尊重和重视。
不断的学习让我自己能好好说话，温暖他人，也能成就自我。
第一章 总结 ①利用“投其所好” 既能获得对方的好感，又能实现自己的期望。 ②利用“儆其所恶” 能形成强大的强制力...
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