低成本，如果你要做零售，沃尔玛有着世界上最大的采购量和最繁多的SKU，你怎么竞争得过沃尔玛？
Costco的操作方式是采取量贩模式，虽然SKU数量不多，但因为量贩，所以造成了巨大的采购深度。于是获得了规模上的经济效益，因此在价格上能与沃尔玛在不同层面上竞争。
Aldi只提供消费者最受欢迎的那一款，这样子可以大幅减低品类中的SKU数量。如此一来，就可以将单品采购数量加深，在各品类中更集中购买，创造出采购数量上的优势，进货价就可以降下来。 同时因为各品类就只卖一种产品，于是货品上架就变得非常容易，这样又减少了员工的工作复杂程度，因此员工可以一人多能。这又进一步降低人员数量和人工成本，这一切都关乎于你的商业或是战略设计。
创造差异化的机会产品有哪些东西可以改善？
如果各位细化去挖掘这些，你的差异化也可以做出来。
品牌除了特殊内涵之外，它的外包装也能让人印象深刻。谁说外包装不能变成品牌的一部分呢？一个品牌的调性、氛围、色彩、CI与BI这都是品牌资产以及创造差异的一部分。品牌的功能有很多的利益点，但是你得找到跟利益点相关的用户痛点, 并且考虑时代变化带来的痛点改变。
算是员工的礼貌与态度管理细节的能力，也是创造品牌差异化的机会。
现在快递上门给你送东西，有没有顺便给你扔垃圾？把垃圾给你带下去，你是怎样的感受？
现在有很多空调都是外挂式的，空调师傅维修时，绑一根绳，人就跳出去，有的绳都不绑，你特别害怕他掉下去。如果这个小哥是规规矩矩从包里面拿出一个袋子，谨慎地在你面前打开，拿上一个东西绑着，再到外维修。有这样仪式性的东西摆出来，用户的感觉会不会好一点？这突出品牌的专业、公司的专业。
你企业的产品、形象、服务、员工、渠道等方面多下功夫思考我们可以在哪里找出创造机会缺口的差异点, 以帮助企业获得更大竞争优势。
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