一本讲诉"渐进改革之路"的书。
前言
对于这本书,笔者并不想像过往的一些"读后感"似地给写成了读书笔记,其一是因为本书属于偏管理类的书籍,而笔者在这方面尚处于初入门;其二则是一句已经忘却了出处的语句"对于阅读过的一本书,当你忘掉了其中的绝大部分内容,那剩下的几句就是你的收获",这也正是本文接下来的重点。
相较于其他行业,软件开发这行实在是个晚辈,这个行业里"虽然我们在同一个时代写代码做开发,但在技术和管理实践层面,不同的团队却仿佛生活在不同的年代"却是屡见不鲜。
背景
"看板方法"是一种变革改革方法,在组织级渐进改革方面尤其有优势,看板基于现状对现有方法作系统的渐进改良,阻力小,具有很强的暴露问题和提示改进机会的能力,能有效提高组织在完整价值流上的关注程度和绩效表现。
看板方法天然承认每个团队的特殊性:
- 每个团队有其独特性,因此改良之路必须有针对性。脱离具体情景的表格建议,将会遭到身在其中,了解项目具体状况的工作者的拒绝和抵制。
- 如果所倡导的工作实践和行为的变革,并没有带来能够被感知的实际益处,人们就会抵制它。
看板方法的实施天然要求采用渐进式:"由消除一个又一个瓶颈来不断演化发展出一个新过程,是最好的做法。"
- 识别并设法减少瓶颈因素,直到瓶颈因素不再对效能产生约束。
- 消除一个瓶颈后,又会涌现出另外一个新的瓶颈,如此循环不已。
看板实施原则
对于管理者,很少会出现被要求"招聘一个全新的团队,采取一个全新的流程,开始一个全新的项目",而往往是被要求接手已有的团队,以最小的人事变动启动一场变革,来提升组织效能。
行业内的诸多前辈和天才的不断努力下,开除了如下药方:
- 专注于质量。
- 减少进行时的工作(work-in-progress) - 即半成品。
- 频繁交付。
- 根据交付效率平衡需求请求量。
- 进行优先级排序。
- 消除变异性根源,提升可预测性。
以上指导性准则要求我们控制好交付物的质量,避免重复返工;减少半成品数量;以MVP思想交付需求;根据产出提交需求;确保承诺的实现。
最后
这本书并不是笔者刻意找到的,但确实是一本值得读的好书,尤其是对于那些陷入"焦油坑"中苦苦针扎的新晋管理者。
我很喜欢第18章关于"成本"的再定义。
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