本文针对两款证券社区功能——富途牛牛圈和东方财富股吧社区，进行对比分析，其中包括产品定位、用户分析、功能结构等方面对比，最后通过两款产品的优缺点给出垂直类股票社区产品设计的相关建议。
1. 产品概述
1.1体验环境
1.2产品简介
1.3用户群体 &使用场景
2. 竞品分析
2.1 用户群体分析
2.2 产品结构
2.3 产品主页面功能对比
2.4 牛牛圈差异化功能分析
2.5 股吧社区差异化功能分析
2.6 牛牛圈动态可改进的总结
3. 总结分析
竞品总结
1. 产品概况
1.1 体检环境
体验机型： Iphone XR
系统版本：IOS 12.0.1
APP版本：富途牛牛 V9.5.612 财富天下 V8.0
1.2 产品简介
股票产品中的社区存在目的：连接股民与股票话题的平台，一方面通过KOL或者资深股民经验分享，给新手股民传递优质信息，另一方面，新手股民通过消费社区内容更加合理的购买股票达到平台内的变现。
产品基本信息对比
由以上表格可以看出富途主打的是港，美股交易，财富为综合性的财经门户定位会更加广，这也看出富途在财经APP中有自己的垂直业务发展方向。
由于富途牛牛成立时间较财富晚，且定位比较精准，覆盖的用户不会像财富那样广，因此用户数目前较少也是能理解的；同时模块方面，富途单独把牛牛圈放在一个主TAB栏，可以看出富途把社区放在一个重要的位置，或许也是想利用这种互联网社交属性的功能沉淀老用户，吸引更多新的股民用户。
1.3社区功能用户使用场景：
1.对炒股感兴趣的小白。没什么经济实力的学生党或刚入职场的新人，不知道如何操盘或不熟悉，希望通过社区分享学习基本知识，等有一定经验之后再进行实际操盘。
2.普通散户。炒股时间不长，利用碎片化时间来逛逛社区，会加入一些股票社群，结交股友，但其暂未形成自己的理论方法。
3.资深股民。对股票市场有很深的了解，炒股也有一套自己的方法理论，信息来源渠道广泛，乐于分享自己的炒股经验。
2. 竞品分析
2.1 用户群体分析
两款产品用户性别占比（数据来源艾瑞数据）
两款APP使用年龄占比（数据来源艾瑞数据）
由上图可以看出用人群性别占比可以看出两款产品用户人群结构相似，男性用户占比超过7成，同时用户大部分分布在广东，江苏沿海一带。富途牛牛年龄层在31-35岁的人群最多，东方财富人群年龄分布在36-40岁之间的人群最多。 富途牛牛主力用户相对较为年轻。
2.2 核心功能结构图
财富天下动态页为资讯类似度不高。社区功能收入在微应用股吧社区中。鉴于时间有限，主要分析两款产品社区主页面核心功能牛牛圈-动态，东方天下-股吧社区。
社区功能结构图：
内容消费流程：
2.3产品首页面功能对比：
牛牛圈动态可分为3块区域：
1.顶部为创建动态入口（可添加股票代码，下方签到，添加图片，视频作为单独入口）
2.热门话题讨论区-可横向滑动查看更多
3.动态信息流。上下滑动，可点赞评论分享操作。右上方可关注用户，左下方显示浏览次数。
首页集中展示了牛圈UGC主体内容。作为内容消费者，用户可以进入热门话题参与讨论，同时阅读其他股民的动态，可进行点赞和评论互动，评论需要一定的勋章值。
股吧动态可分为7块区域：
1.猜股票涨停2.股吧情绪3.热门话题搜索4.热门个股功能分析5.热门搜索6.动态信息流 7.创建帖子功能区内容较牛圈来说更为丰富。
内容不同点：牛圈的动态信息流内容较为丰富，有原创帖子，话题讨论，股票讨论等类型，股吧的帖子更多是汇聚了用户在所有单只股票吧中的评论和留言。
2.4 牛圈动态差异化功能分析 ：
• 功能数量上就牛牛圈动态分为创建动态，查看参与热门话题讨论，查看用户发布的帖子，一键关注，转发，总体功能较为就简单，但突出了核心功能。附有签到赚积分，直播等特色功能。
• 可以看到牛圈有重运营在相关讨论话题的引导，拥有高数量粉丝数的内部达人号会发表相应热门话题创建社区氛围。
• 有较成熟的积分体系，通过不同操作，如用户签到，关注牛友，阅读资讯等行为来换取积分 ，得到更多积分可兑换相应权益，形成激励闭环。对提高社区用户活跃率和停留时长有很大帮助。
• 将文章类别细分为推荐和专栏，质量较高的文章收入在了单独的TAB专栏中。
2.4.1问题&建议：
• 新用户进入首页没有相关话题和感兴趣的人推荐关注。
• 动态流评论无需设置时长勋章门槛，这样增加了社区新人用户互动成本，降低新人用户评论欲望。积分规则可放置在其他人任务中完成。
• 用户发表的信息流，无个人信息介绍，需要点击进入才能查看，而股吧则显示的较完整。
• 点赞数量和点赞按钮可放置一起操作显示。
• 直播功能既然放在了首页面，但并没有看到用户使用，是否考虑这功能带来的价值和使用场景。
• 热门话题卡片中只显示讨论状态，无当前讨论人数，考虑增加热度值以及引入KOL以及业界财经名人创造跟多优质的在线讨论话题内容带动活跃率。
• 目前发布作品无奖励机制；也无标签分类。
2.5 财富股吧社区差异化功能分析
• APP首页即有发布帖子的快捷入口，方便用户一键创建言论。
• 股吧功能较丰富，附有猜大盘涨跌和股吧情绪等特色功能，更好调动用户参与性。同时又热门股票推荐，用户可一键添加关注。
• 信息流附有用户注册时长，影响力，但无法快捷关注，需要进入到二级入口。
• 用户发表动态按钮放置最下方中间位置，较符合用户操作习惯，同时可以发布动态类型丰富，可发贴，定向给某个用户群体（大咖，技术派，基本面）提问，悬赏提问。
• 2.5.1缺点&建议
• 无用户关注指引，弱化的用户关系建成机制，这是社区互动的基础。
• 无话题分类，对于信息流也无分类。所有动态内容都是粗犷式的堆积在feed流里。
• 无完善的积分奖励机制，有积分机制但没有跟权益关联，没有起到实际作用。同时对于个人影响力分值没有明确细化的解释。
• 让高质量的创作能带来收益，让更多地用户不仅仅是消费内容的同时，还可以创作内容，帮助股民成长。
2.6 .对于牛牛圈动态可以改进的总结：
完善用户成长体系，培养用户忠诚度
目前关于用户的个人用户画像的维度有勋章值（在线时长，开户类型）和粉丝数，建议增加更多维度，比如影响力。根据用户在过往投资行为的专业度，参与互动频率等维度（比如：操盘成功的经验，参与评论，发表文章等行为。。）给到一些打赏机制，沉淀影响力。这个不仅仅用户参加社区活动的映射，同时帮助用户逐步成长为操盘达人，从内容消费者转变为优质内容制造者，输出原创的“操盘经“。正向激励用户成为有影响力的牛圈达人，让用户获得归属感。可以对社区用户影响力进行排序，丰富用户获得影响力的路径。
股吧有做这个参数，但是给到用户的解释不够明确，富途可以将这和规则细化展现给用户，让用户知道如何获取影响力。
增加主题订阅并前置于内容浏览，优化信息流推荐机制。
目前推荐为填鸭式的推荐，无法 有效吸引用户。 因此新用户进入牛圈首页可添加主题订阅引导页 从主题订阅-浏览-反馈构成良性循环。这样推荐栏信息流内容精准触达到目标用户。同时我们的用户大多为中年男性，除了爱好股票之外，还有多重身份，主题设置除了包含垂直财经类的细分话题外，还可以稍微向外延伸加入当下热门社会话题，因为社区的本质基因还是社交，这样可以引起更多用户的参与和共鸣。此法也是后续获得精准用户画像的数据来源 。
发布文章可添加标签，同时设置奖励
作者都希望自己的内容能够有更多的人看到，通过给作品打标签，设定不同的推荐机制，将内容更精准地推荐给相关的用户，提高阅读量，会激励头部用户产出。
增加热门股票推荐栏，借助用户参与互动的同时提升变现转化率
由于社区是用户讨论股票，消费内容的聚集地，此处的变现效率最高，因此可以在社区中可以加入推荐股票模块，类似小红书帖子下面的商品链接，给出一些牛股一周涨幅最多，热度最高的股票让股名一键关注或者投资。此模块股吧有涉及，可以参考。
3.总结
证券软件中的社区对于一款股票软件的作用是获取更多精准流量，提升富途牛牛证券市场垂直变现转化率，都是通过连接人和社区内容，构建一个用户生态。
• 不管什么类型的社区的本质就是内容生态，而建设好社区的核心离不开核心三要素——内容生产者、消费者、内容的关系。那从这三方面来总结牛牛圈今后的发展方向：
1. 从内容生产者的角度-前期主要可引入KOL创造高质文章以PGC的形式吸引新用户进来，后续逐渐去中心化，建立鼓励机制和相关热门话题指引普通用户自主创造，转载，发表个人动态，让更多用户参与内容的输出，这样才能给平台带来更多稳定的流量。
2.从消费者角度-对于新加入的用户，提供自定义主题和官方热门主题订阅，供用户按需入区讨论，这样在主feed流页用户可以用吸睛的PUSH霸占用户更久的停留，这是后续活动
3.从内容的关系-社交互动性强化，垂直类的社区产品将有相同兴趣爱好的人群聚集在一起，从论股，论话题等维度建立好友关系。让每个用户都能在为用户创造话题，提高用户的认同感以及营造针对性的氛围。
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