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万能话术

万能话术

作者: alue | 来源:发表于2024-08-15 23:24 被阅读0次

    摘自 脱不花 《沟通的方法》

    一个万能话术来接住对方的话:“是个思路”。

    “是个思路”这短短的一句话,意味着我没有关闭谈话,也没有评价你说得对还是不对——不论你说了什么,对我而言,肯定是一个思路。
    哪怕我不同意你,只要无关价值观和法律,大部分情况下,我都可以说这四个字,保持沟通的开放性。

    另一个类似的万能话术是:“有启发”。不管我受到的是什么启发,比如一个经验、一个教训,都可以说它们“有启发”。
    当你给出这样的反馈时,对方也会觉得你在沟通中保持了开放性。

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