小时候，读到课文《雷锋》时，总觉得雷锋很伟大很遥远。直到有一次，在火车上卖盒饭，听见一位旅客赞扬我卖饭态度好、热心有礼貌，像一位活雷锋时，我为自己从事的服务员工作感到开心和有价值。并在心里暗暗发誓要把自己的青春献给铁路，献给旅客，用心做好饭，卖好饭，将一盒又一盒热饭送至旅客手中，助力他们奔赴一次次梦的远方。
自进入重庆客运段工作至今已9年，从青涩茫然到越加成熟，望着时间轻悄悄地从自己的饭勺中溜逝，留下一双粗糙布满老茧的手，不得不感叹：“岁月如梭。”于是，对于时间，倍加珍惜。和旅客相处的时光也格外温柔、友好，仿佛看见他们就是看见自己的父母、孩子，仿佛我多对他们好一点，我就可以弥补自己对父母、孩子缺失的爱。
而在对旅客的温馨服务中，旅客常常也带给我温暖和力量。在2月4日，我执乘的K1154次列车因暴雪在合肥晚点8个小时，车上旅客1057人。为了让因雪滞留的旅客及时吃到饭，在餐车人手不够的情况下，我和车长组织列车员帮忙送饭下车厢，并在保证饭菜质量的同时，坚持为旅客推出10元爱心盒饭。
为了照顾重点旅客，我们优先向“老、弱、病、残、孕”重点旅客派送盒饭，其他年轻旅客则排队耐心等候，期间没有一个旅客感到不满或是不理解。而我们也从早上6:30上班到凌晨1点下班，在身体无比疲累的时候，旅客给予我们默默的理解和支持，对于我们就是最好的温暖和力量，再累也值了。
第二天，一名被我们感动的旅客提着一盒老家自制的咸鸭蛋送给我们品尝，我们执意谢绝，但在这一刻，我的心里涌动着幸福。被旅客认可和赞扬使我坚信：每一个旅客的心都是柔软而美丽的，只要我们肯用心为他们服务，那么我们的好他们也一定能感知。而我也不断告诉自己：不忘初心，努力践行人民铁路为人民的服务宗旨，让旅客体验更美好。
在一年又一年的服务工作中，看见铁路部门不断努力并得到社会各界的认可点赞，看到孩子求知的意识越来越浓，我深知自己不能在工作岗位和家庭教育中拖后腿，便决心再学习。业余时间，我阅读世界名著，看《人民铁道报》、《西南铁道报》，写散文，参与到班组通讯写作，在改变自身的过程中，也向不断向旅客传递着铁路的改变与美好。
雷锋说：“自己活着，就是为了使别人过得更好。”帮助旅客，服务旅客中，每一趟的旅程，看见他们满是沧桑的脸上写满幸福，我便觉得自己的服务工作就是有意义的付出。我便觉得自己即使由一个小妹妹变成一个旅客口中的大姐、阿姨就很值得。青春无悔，我用自己的青春服务追梦旅程里的旅客，目送他们平安、幸福的奔向远方，我想我也可以做一个给旅客阳光、温暖的活雷锋。
服务没有终点，愿我的青春伴每一位乘车的旅客平安幸福的奔向远方，愿温暖常驻人间。
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