我们接着昨天的话题吧,昨天我说过给大家一个干货案例,一个火锅店快速回收100万,他只用了一招。
这段时间呢,我也一直在给一个石锅鱼店谈这个方法,但是种种原因吧,人家不做,唉,认为这个方法太先进了,不敢用。
当时我就无语了。
当然我不是说方案一定能成功,我只是说思路,然后再测试调整就一定能成功。
一个人一定要有勇于尝试的心态去做事,就好像买彩票,你只有买了才有机会中奖,但是你连买都没有买,你说你还有什么机会中奖??!😱
当然我不是叫大家一定去买彩票,只是个例子。
好了,先说一下这个案例的背景吧,
这个是去年操作的案例了。这个火锅店在装修准备开业,老板在找到我们之前已经找了好几家公司了,但是都不是很满意。老板的目的就是想快速的收回投资的80万,因为他是在银行贷款出来做生意,亚历山大啊。
所以当他找到我们的时候,我说你算找对人了,因为餐饮店最最最快速回收现金的方法就是能实现会员卡的充值,而会员卡的充值是我们最拿手的了!经过我们的充分交谈之后,我给出了我们的方案,老板马上同意了策划方案……
这个我们的思路是这样的,设计包装引流产品,吸引顾客来店消费,一次来店以后,通过无法拒绝的充值主张,让客户完全丧失拒绝能力,直接在我们店里充卡。
我们这次设计的卡片有效期是一个月,也就是说一个月以后失效。一月后我们还有二次充值方案,让顾客再充值一次。
第二次的充值消费完成后,我们将销售贵宾特权卡给二次充值的顾客,成功将顾客锁定,成为我们的终身客户。
我们给客户设计的开业引流产品,最初是准备采取免费赠送一个双人火锅套餐,这个火锅套餐价值是130元。
商家计算了一下成本,大概是在35元以内。但后来考虑到免费赠送的话,顾客现在见多了免费赠送的把戏,会感觉里面有猫腻,让人感觉可信程度不高。
于是,我们设计了一个5元买会员卡的方案。
顾客要花5块钱办理一个火锅店的会员卡,开业期间首次来店消费,赠130元的双人火锅套餐,为了让这个会员卡更有价值,我们还给顾客设计了一个成交门槛。
因为,没有要求,谁都可以买到的东西是没有价值的,这个门槛是,购买我们的会员卡,要将我们店5元买卡送价值130元双人套餐的软文,转发到他的朋友圈并获得点赞10次,凭微信朋友圈的截图购买。
只有转发了我们这个促销文案的,才有资格购买,这样就设计了一个门槛,让大家能参与能互动才好玩,才有价值。
相信大家已经看明白了,通过微信朋友圈的转发,让更多人知道,通过十次点赞强制他邀请朋友来看这条文案,这都是病毒式传播,很快周围的人就都知道了这个活动。
于是,来购买会员卡的人越来越多,购买的数量已经远远超出我们的预期。开始我们是做了1000张会员卡。后来发现,根本不够。
经验就是,如果找我们开业做营销策划,会员卡一定要多准备。
通过5元钱买会员卡的方案,开业前就吸引了5000+,并且都关注了商家的微信。当看到这个数字的时候,我们就知道,引爆充值卡是必然的。
这里再说一下我们设计的让顾客欲罢不能的充值方案,这个方案是这样来设计的。
这个方案是充值500元,持卡人本人可以带一个朋友,免费在一个月里面,不限制次数,来店里吃火锅,除了酒水饮料以外,不再收取其他费用。
看到这里也许你会不明白了,500元吃一个月的火锅,那商家是不是赔了?
分析如下,当采购量大的时候材料成本会非常低;持卡客户大量的来店里消费,每天都要排队就餐,路过的人看到都是生意异常的火爆,吸引更多的人来就餐;像餐饮这种模式,即使你店里一个客人不来,房租费用人员费用管理费用一分不少;来吃火锅的人,购买冰镇啤酒和饮料是必不可少的。
抛开以上这些,我给大家说一个重点,你能连续30天,每天都带一个朋友吃火锅吗?
如果你还没有想明白,那么我劝你抓紧洗洗手,改行做别的去吧!
开业第一天,办了会员卡的人蜂拥而至。享受开业期间免费吃价值130元双人火锅的优惠。
当持卡人,第一次来店消费的时候。我们就给客人推出了充值500元,不限次数吃一个月的活动。
在店里面,大量的宣传推广,还有服务员统一培训精准话术。
客人吃完以后感觉火锅口味非常好,充值的人已经在吧台前面排起了长队。榜样的力量是无穷的,随着前面充值排的人越来越多,后面等座吃饭的人也排成一行。
于是,店里形成一个奇观,一条长龙排队充值买卡,另一条一条长龙排队吃饭。这充分引起了,过往路人的好奇,有很多人把这个场面拍下来发到朋友圈里,引起了2次的就餐热潮。
我们设计的第二个充值方案是针对第一次充值的顾客,消费到20天的时候,我们提醒来店消费的顾客。给他们一个更加无法拒绝的充值方案。
你可能会说,她都吃了一个月的火锅了还会再来吗?
那我想问你一个问题,如果你在这个店里充值500元,可以免费吃一个月的火锅,另外我再赠送你价值超过500元的以下几项服务:一个月内不限次的洗剪吹月卡200元;5次洗车服务价值120元;价值80元养生按摩一次;价值180元的KTV唱歌一次;还可以领取一个5寸蛋糕。
那你充不充值?
这些都不是平时那些买多少送多少,或者有什么条件的赠送,全部都是实实在在直接领取直接免费。如果你都觉得这些条件足够诱惑你了,那掀起2次的充值热潮,也就不足为奇。
这次,又充值了100万。
第一次的充值商家收回了100万充值。100万的投资成本已经回本了,商家已经乐开了花,二次充值这次又是100万,这是真正实打实的收益了。
第三个方案,最后要锁定客户的终身价值,也就说将客户永久锁定的方法。
依然是会员卡,但这一次是针对前面充值两次的会员,可以充值500元升级成终身贵宾。
充值500元即获得终身贵宾特权卡,持卡人带一个朋友来店消费,不限次永远免费赠送价值68元的本店的特色菜一份。
这次,仍然是100%无法抗拒,依然是毫无悬念的充值100万。
听到这里,也许你会很纳闷,这500块钱的礼品是从哪里来的?难道是要商家花钱去买吗?
500元办卡,以后每次来就送他一份68元的特色菜,即使一周来一次,一年就要3264元菜金了,更别说终生免费送了,饭店岂不是亏大了?
你还可能会发现一个重点,自始至终我们搞的活动都是有一个条件,要求持卡人带一个朋友来消费。
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