1.产品就是人性洞悉体现,只有深刻洞察人性,才会做出优秀产品。提升对人性的体悟与认知,是提升产品的有效途径。
2.社会生活就是角色化过程,要强化管控力,就要给予组织成员足够压力,反人性,才能修炼集体人格。
3.角色即边界。边界就是存在感,是自我防卫的红线,被闯入时,强者愤怒,弱者恐惧。焦虑是持续的自我想象加压过程,是一种无法释然的持续恐惧。
4.你不厌其烦、乐此不疲的地方,就是你天分所在,也就是你成就自我所在。
5.熟悉就是潜意识感觉安全,熟悉就无需启动防御机制,更容易沟通交流,更好达成共识。建立熟人关系,是一种由集体人格回归个体的过程。
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