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《好好说话》学习笔记(第91-100期)

《好好说话》学习笔记(第91-100期)

作者: 安的烈 | 来源:发表于2017-03-31 21:46 被阅读231次
91)胡渐彪:曲折恋情效应

心法:
人和人关系的质量是一段交往时间的产物,这段时间的曲折却大,我们对这段关系越会珍惜。发展的太顺当的人际关系,人可能反而不太重视。

应用:
错误的示好方式:一开始认识对方,就老是示好。这样持续下去,只会让对方麻木,并对你产生“爱逢迎”的印象。
正确的示好方式:应该是先抑后扬,先保持礼貌距离,再寻找曲折点(比如对方在工作上帮了你一个大忙),然后态度来个180度转变,从冷淡到主动示好。让对方知道只有对你好,才能获得你的好。

93)周玄毅:被打断怎么办

抗拒干扰,集中论述。
简单否认/模糊回应对方的提问,或者干脆不要回应。稳住阵地,尽早回到自己的阐述主线上来。

恰当反击。
不要回应对方打断自己的内容,但是回应对方打断自己这件事情。
微笑看着对方,“让我们从刚才被打断的地方重新开始。”

94)邱晨:用别人的利益说服别人

当你希望别人接受你的观念时,要设身处地地思考这件事对对方的影响。
不要只谈自己的眼里的是非,不谈对方心里的利弊。

“麻烦大家让一让”➡️“小心等会儿被我撞到”➡️“当心你们的丝袜”

人只有听到与自身利益相关的理由时才会心动。

比如:
艾玛“he for she",号召男性也要为女权努力,给出两点理由:
1)男生也很受性别偏见影响,比如必须要强大,不能哭等
2)如果男生也为女权努力,那么他们的妻子母亲女儿也能受到更公平的对待

95)胡渐彪:该如何说服熟人

强调这事对你有好处,在企图说服熟人和亲人的时候,对方的抗拒感往往会越强。
亲人“我是为你好”的角度往往会让你觉得你的决定权被侵害了。
比如:男友说:这个包包根本不值这么多钱,干嘛要浪费你辛辛苦苦赚来的钱呢?你也没有用的机会,买了会后悔的。

要站在自己的利益角度说服对方。
越是关系相熟的人,越是觉得有天然的义务要对对方好。让对方有帮你忙的感觉,而不是被压迫的感觉。
比如:爸,抽烟对你身体不好➡️爸,我其实对烟味不太受得了。你每次回家,身上的烟味都特别浓,你能少抽一点吗?

96)黄执中:探听他人的真实态度

第三人称观点(聊关于别人的事),容易让人失去警戒心,容易流露自己对某件事的真实态度。
不要问“如果是你,你会怎么样?”
不要把态度当作“罪证”。

比如:
“你对劈腿怎么看?”➡️“我们办公室劈腿的校长被抓到了,你说他惨不惨?”

97)周玄毅:说话爱得罪人怎么办

说话容易得罪人,往往对应着3种心态的暗示:

①“我比你高明”。
把自己放在比较高的地位,对别人进行负面评价。
要把评价,变成陈述。
比如:你这人怎么这样?➡️你这样做,我很难受啊。
你的位置怎么这么乱啊?➡️你如果不打扫,屋里就会引来老鼠。

②“无关紧要”。
容易被当作风凉话。可以在前面加个引子,表达对对方的关注和肯定。
比如:“我知道你花了很多时间准备,我觉得非常惋惜。没事的,我们都是过来人。”

③“我想要利用你”。
要第一时间把要求说清楚。而不是问“你什么时候有空”、“在吗”,容易让对方觉得你暗藏心机,会被你利用。

98)马薇薇:用八卦跟人拉近距离

正确地八卦,就是不给对方压力。

①避免歧视。
比如:“你有孩子吗?”➡️“你喜欢孩子吗?”
“你买房了吗?”➡️“你觉得现在这个时候投资房子可还行?”

②从自己的具体情况出发,向对方提出开放性问题。
比如:想知道对方对现在工作的私人太对,可以这样问“我觉得现在的生活没劲透了,我看你倒干得挺起劲的,怎么这么上心啊?”

③减少提问的具体指向。
把问题抛给所有人,而不是单个人。
比如:我现在根本不想结婚生小孩,可是父母天天催,你们这些没结婚的是怎么应对的?

99)邱晨:怎样就事论事地说话

小技巧:先明确表达意图,才能就事论事。
人出于自我保护的心理,往往会揣摩对方说话的动机,如果一开始不表明意图,容易引起无端猜疑。

比如:
对一个人说“他已经答应我,和我共处的时候抽烟会经过我的允许,刚刚他没经过我的允许就抽烟了。”容易让对方猜测“你的真实意图是什么”。
➡️就事论事的说法:“我倒不是讨厌他抽烟,这也不是什么大事,我也不在意。不过恰恰因为这事小事,我不好跟他发脾气,所以我就跟你抱怨抱怨。”

100)胡渐彪:诉诸同理心,创造共鸣。

电梯里你想等特别磨蹭的新同事一起,如何跟电梯里的其他人说:

非最优选择:他是新人,还不熟悉公司,我们就等他一会儿吧。➡️把这个人和电梯里其他人的利益对立了起来。

最优选择:各位,咱们今天在电梯里就等他一会儿吧,我们就是要让他知道,以后咱们这么多人有急事,他也要随手帮我们一把。➡️把新人的利益和大家所有人的利益绑在了一起。

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