
当员工在工作中出现错误时,
是最好的对员工进行指导的时机之一。
员工犯错时如何进行指导?
第十个步骤,
请员工做给你看看。
这是指当你示范给员工看完以后,
不要马上让他直接去工作,
而是要先在你的面前,
实操给你看看,
这是一个检查与确认员工是否掌握的过程。
其实对于成年人的学习,
要尽快让他来进行实际操作,
因为对于成年人来说,
边做边学才会学得更快。
管理者的示范结束后,
就要让员工去尝试自己练习,
在这个练习的过程中,
员工会自己去链接过去的经验,
将旧知与新知进行融合。
练习的过程,
也是给员工不断试错,
让他积累经验的过程。
但这个练习的过程,
管理者最好在旁边观看,
一方面可以提供反馈,
另一方面也可以确认员工是否真正掌握。
因此,
管理者在员工犯错时如何进行指导,
第十个步骤,
让员工进行练习,
做给你看看。
网友评论