最近几周工作中,对两点有比较多的感悟,结合阅读,想聊聊“如何理解要事第一”这个话题,因为之前聊到过对于轻重缓急的理解,今日拿出来再做分析,与读者共勉。
战略是重要的,战术是紧急的
在我们对任务处理的过程中,相信大家都会有这样的一个体验,那就是我们通常会通过轻重缓急四个象限来进行矩阵排序,第一象限重要且紧急,第二象限重要但不紧急,第三象限不重要但紧急,第四象限不重要且不紧急。 但是近日,一个小伙伴在跟我的工作总结中吐槽,她总是有处理不完的重要且紧急的事情,而且日复一日越来越多,总是只有精力处理第一象限的事情,应该如何改变?
在回答她这个问题之前,我们先来看看如何真正的理解四个象限中的排序,表面上来看,轻重缓急中重要且紧急的事情肯定是排在优先级最高的位置上,但实际来看,如果我们推导成因,所有重要且紧急的事情,其实都是由重要而不紧急的事情转变而来的,如果你想少做重要且紧急的事情,首先要做的是把时间尽量画在重要而不紧急的事情,减少成因从而影响结果。有的人说,那我总是有处理不完重要而紧急的事情怎么办呢?我们应该朝第三四象限想办法,对于那些不重要但是紧急的事情,比如可参加不参加的会议、聚会,可回复不可回复的邮件,其实我们正确的处理方式应该是温柔而坚定的拒绝,而不是来都来了,都叫我了之类的,对于第四象限的不重要且不紧急的事情,如刷剧,八卦,刷朋友圈,我们应该尽可能减少消费,维持象限平衡。
以上就是一个正确的反馈回路,把70的精力放在重要但不紧急的事情上,把20的精力放在重要且紧急的事情上,温柔而坚定的对紧急但不重要的事情说不,适当的休息但合理的使用第四象限,能够帮助我们形成良好的反射习惯。举几个例子就能说明这一点,假设我们掌管一条街道的消防安全,发生火情救火,其实就是紧急而重要的事情,但是如果总是救火,你会发现一定是因为有火因没有找到,与其救火,不如在它不紧急时防火,街道消防设施巡检,街道人员消防定期培训,都是在处理重要但不紧急的事情,处理好了后者,也就减少了前者,在这个案例中,真正的要事便是后者。所谓善战者无赫赫之功,名医治未病,均是如此,战术是紧急的,战略是重要的,如果我们总在处理紧急而重要的战术,那么对于战略的思考就是不足的,它只会不断增加我们对战术的投入,也就陷入无限的负向回路中。
讲完了what,why,我们再聊聊how,我们可以尝试将一天的事情归归类,一边是可以做,一边是应该做,先做应该做,再做可以做,纵向来说,将娱乐时间画一条时间红线,红线外可以消费时间娱乐休息,红线内找到零碎时间,间隙中处理紧急但不重要的事情。
猴子理论之你怎么看?
之前我们聊到过向上管理,我们说管理就是向上成就领导,向下成就下属,一个搭台,一个唱戏,那么到底应该如何让自己的小伙伴能够真正的成长呢?
假设小伙伴问你一个问题,你有两个选择,一是告诉他晚些告诉他怎么做,二是直接告诉他怎么做,你应该如何选择呢?假如你选择了第一种,那么你其实是在帮他承担决策责任,假如你选择了第二种,那么你其实帮他承担了决策失败后的责任,这个问题决策完了,他还会告诉你下一步应该怎么办。
你正确的做法,应该是问一句:“你怎么看?”,如果你接过了问题,就是典型的保姆式管理,是初期的教练式的指导方式,但是一旦进入正轨,还沿用这样的方式,就是典型的低效管理,如果你管理10人,每个人每周扔给你5件事决策,你也几乎没有时间再处理更重要的事情,而这件事获得成长的反而不是小伙伴而是你。培养小伙伴给出选择题而不是问答题的习惯,能够节省自己时间,提升他们能力。
在跟小伙伴沟通的方式中,还有一个重要的tips,就是尽量以电话或者当面沟通为主,电话和当面沟通,是同步独享式沟通工具,你们的时间是独享且同步的,而我们平时的微信、邮件,内部OA,是异步非独享沟通工具,有时间和反馈的延迟性,同步和异步的区别在于能让小伙伴迅速明确自身的责任,而非将决策责任延迟在自己身上。
在《别让猴子跳回背上》一书中,猴子就是指这里的“责任”或是“下一步动作”,一句你觉得呢?是头羊向牧羊人转变的重要一步,培养更好的头羊,更重要的基础是培养其良好的工作习惯。
每期三张图,脑洞比你足。(99期)
1.招行《番茄炒蛋》的朋友圈广告
世界再大,大不过一盘番茄炒蛋
今天重温一则优秀的视频广告《世界再大,大不过一盘番茄炒蛋》,这则广告有点像药神,那就是在诸多地方都有亮点,这则广告的情节设计,起承转合,话题的共鸣,文案的扎心性,都是教科书般的案例。你的世界,大于全世界,一句扎心的文案让很多看到最后的读者洒泪,反复打磨,真情实感的流露,是非常容易打动人心的一种表达。
2.日本料理广告
因为把太多观众看哭而停播的日本广告
这则广告选取求职为场景,以主人公不断失利为铺垫,最终以为要成功之时反转失败,被妈妈找到的一瞬间泪奔,然后拖出主旨,一般日本和泰国广告喜欢如此,用长线的铺垫一直到结尾的一刻画龙点睛,或温情,或有趣。
3.日本反套路广告
起起落落起起,日本反套路短片:人生没有奇迹
一个剧情一直铺垫三度翻转的故事,套路中的反套路,这是一则吊着观众心情的套路广告,有趣的错位来自于希望-失望-希望-失望-希望-失望的一波三折,人物角色的错位,颠覆了人们的日常人设和结局思考。
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