在外面跑了一下午，回到办公室。打开本子准备写回顾，落笔一句就结束了。写完了，开始鄙视自己，办事效率太低。
想一下为什么下午效率这么低。在定稿子的时候花的时间并不多。后来在社区的时候协调的时候花了一点时间，还气到自己，也不能叫协调，最后还是请领导出面搞定的，对社区遇事爱推脱的习惯已经习以为常了。回忆一下，当时好像没有更好的选择。除了生气还可以做点什么有效率的东西呢？
基层工作，常常必须直面最难缠的问题。常常纠缠在无法当即能解决的问题里。这个时候每个人的的性格会带来不同的表现。办公室一位大姐，以前做过销售，天生热心肠，楼上楼下没有她不认识的，每次来了老百姓，无论她是否认识，是否是她的工作范围的，都会热心的回答，能帮忙的就顺手打个电话。虽然有闲的听她张家长李家短偶尔比较烦，但大家有什么事情都会先想到找这位大姐看看，因为大姐人缘好，朋友多。像今天社区的那位小姑娘，就是无论什么事，第一反应都是敬而远之，能躲则躲，能推则推。
人生有两种方式:主动和被动。今天我在去社区前，如果主动做好对接的确定工作，明晰本次工作应该找谁，并留下他的联络方式，而不是傻乎乎的面对社区遇事一推三二五的小姑娘因为要不到联系方式而生气。在社区工作人员对张贴联系方式质疑时，第一时间联系给上一级部门，而不是等待片刻，指望别人会去主动解决这个问题。主动找对的人来解决问题效率才会提高。主动的人生不会被迫停在无效率的回应里。
主动不代表盲动，主动的同时做好细致，才不至限于被动。当你不知道怎么办的时候，搜集所有能搜集的资料，一开始的时候，愈多愈好，并记录下来，然后再归纳整理，回归到纸质。大海捞针，次数多了自然学会也许带上磁铁效率更快。一件事完整结束后记得反思回顾，也许一开始做得不好或者做不下去，记住从0到1 的变化，记录你遇到的每一件事，一次又一次的实践，有句话叫“一事精致 便可动人”。
一点儿一点儿，不急不缓，静待量变到质变。
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