高艳峰 信阳 网络中级九期 坚持分享第650天 2020-01-12
一年一度的年终考核考评,也是让人很闹心的事。平时大家都做了很多工作,这其中酸甜苦辣各自都能说上很多,当优秀丶先进谁都认为该是自己的,但既便干的再好,也得区分鲜花、绿叶吧,这不,结果评比宣布后,有人欢喜有人恼。若在以往,简单的话语怼回去:心想平时不努力,年终想邀功,结果,大家情绪更糟,不利于科室团结。自学习焦点后,逐步地改变一些工作方法。对没有评上先进的同志来反映问题,首先用心倾听Ta们的委屈、抱怨丶不满,表达理解Ta失落的感受,了解他们"争先抢优“的背后是想让自己的付出能得到领导的认可的心态,说出具体做的好的地方以肯定其工作,与其回顾曾经的荣誉表达过对其的肯定,达到了慢慢平复大家情绪的一点效果。在交流沟通的过程中,我自己心态平和,也减少了焦虑烦恼,能够正确面对。焦点助我成长,学无止境。
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