1. 市场营销的定义：为获得回报而为顾客创造价值并与之建立关系的过程。
2. 建立关系，这种定义说法我还是第一次听说，不过很接地气。
3. 市场营销主要是与顾客建立关系。
4. 市场提供物不一定是产品，也可以是服务、体验、信息或者其中混合起来的形式。
5. 为顾客建立合适预期。不能建立过高，也不能建立过低。过高，一旦达不到影响口碑；过低，难以吸引大量顾客。
6.价值主张是承诺给顾客以及其所需要的利益或者的价值的总和。
7.它必须解决一个问题，为什么顾客要买自己的产品而不是竞争对手的。
8. 营销近视：只关注自己 而忽略了顾客的需求。这种结果往往是产品无人购买，尽管产品很棒。顾客需要的是墙上的孔，而不是电钻。
9. 4P：产品 定价 渠道 促销。
10. 建立客户关系的基础：为顾客创造价值和满意度。
11. 精明的公司的做法：根据自己的价值主张，承诺自己能做到的事情，并超预期的给予更多。
12. 有时候让顾客满意，并不是价值上的提升，而是让顾客感觉到便利——为顾客解决问题。
此专题是科特勒《市场营销原理》的读书笔记；将会一直更新； 这是第一章： 创造和获取客户价值 简单来说，市场营销就是...
《市场营销》读书笔记001 今天开始，跟着小马宋老师一起读菲利普.科特勒的经典《市场营销》一书。 我并没有转岗去销...
8.2 产品和服务决策 营销者进行产品和服务的三个决策：单个产品决策、产品线决策以及产品组合决策。 单个产品决策 ...
1. 市场营销的定义：为获得回报而为顾客创造价值并与之建立关系的过程。 2. 建立关系，这种定义说法我还是第一次听...
市场营销信息和顾客洞察 评价市场营销信息需求 开发市场营销信息 内部资料 市场营销情报 关注竞品 市场营销调研 探...
本文从市场营销常见误区，市场营销是什么？市场营销大学学什么和市场营销职业规划4个方面着笔。力求将市场营销专业和未来...
仅仅踏实工作是不够的，你还得学会营销自己。 《市场营销》读书笔记004 不仅仅卖商品需要营销，每一个职场人士都需要...
《市场营销管理》 作者：Philip Kotler，Gary Armstrong 一、 什么是市场营销 ★市场营销...
今天的简书，我想做一篇读书笔记。作为研究音乐市场营销方向的艺管学生，这本书也是我专业课所要学习的内容。 ...
读书笔记： 1、财商是会计、投资、市场营销和法律等各方面能力的综合。 2、成功所必要的管理素质包括：1、对现金流的...
本文标题：《市场营销》读书笔记
本文链接：https://www.haomeiwen.com/subject/gvckvqtx.html
网友评论