仅仅踏实工作是不够的，你还得学会营销自己。
《市场营销》读书笔记004
不仅仅卖商品需要营销，每一个职场人士都需要好好地营销自己。把自己卖个好价钱，同时也让自己值更高的价钱。
营销的目的，是获得利益。我们去上班，也是想要获得单位支付的利益。
获得利益的前提，是为顾客创造价值，对于职场人士，你就需要为单位和背后的股东创造价值，职工和商业最起码应该是利益共同体，只有单位获益，个人才会获益。对于个人来说，单位就是自己的顾客。
职场的营销，不是巴结讨好，而是要理解单位的需求并想办法满足它。
01 你要提供什么产品
把单位当作顾客，你用工作中的时间做出的工作就是你的“产品”，那什么样的产品才是好的产品呢？
就是那些满足了单位需求的产品。
以前的职场，是供不应求的职场，也是相对固定的职场。
每一个毕业生是预设了基本功能的产品，特定功能的产品输出到特定的岗位上，来满足单位的需要，电工专业的毕业生可能一辈子都在当电工，会计专业的毕业生一辈子都在从事会计类的专业。就是早年的产品观念。
随着社会的发展，职场对于职工的要求也发生了变化，单位这个顾客需要职工提供多样性的服务。原来的电工可能也需要学习财务的知识才能更好的满足顾客的需求。
02 怎么样才能提供更好的产品
按照市场营销的理念，就是要找清楚自己的定位，要知道自己服务的特定群体，也就是要有所专长，解决顾客固定的需求。
要想办法把自己与竞争对手区别开，找到产品的差异性，也就是要找到自己的“人设”。
你是想要提供一个中老年绅士，还是心态年轻的段子达人，是创意不断的活跃分子，还是沉默寡言但可以依靠的某领域专家。
设定好人设之后，就要从各个方面去不断的宣传强化自己的人设。让人设立得住。
03 怎么让顾客满意
要让顾客满意，就是要提供顾客满意的产品，甚至是要提供超出他们满意的产品，就像海底捞的服务一样，你提供的服务要比他们期待的还要高。
满足顾客的预期顶多算是合格的产品，只有超预期的产品才会给顾客留下深刻而美好的感觉。
一件事，事前开下海口，事后做不到，就会给人言过其实的感觉。相反，如果了解了领导者的预期，事先在心里作出一个判断，看看凭借自己的力量是不是可以做到，然后抱着一种 试试看，努力做得更好的心态，就很容易超过预期，给人胜任的感觉。
人在职场就像商品在市场，一个商品质量再好，没有满足顾客的需求也不会有大的市场。
一个职工能力再强，没有满足单位的需求也不会有大的收益。
除了踏实工作，你还得学会营销自己。
让我们一起读科特勒《市场营销》。
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