这是一件非常时尚漂亮,摸上去特别舒服柔软的羊昵大衣,面料选自新疆上乘羊毛,经多道工艺加工而成,保暖又时尚。为年尾大促冲销量,不为赚钱。现活动价只要298元一件,满300减50,只限今日,过了就再等一年。
像上面这种描述,可能70~80%的电商卖家都会这样写,这多么符合一个人的直觉。也难怪,大多产品上新或搞活动促销的卖家,不是看下这家店的产品描述拿来Copy一下,就是看下那一家的抄一抄。基本都是大同小异,并没有什么能让进店的消费者觉得新颖或有吸引力的地方。
千篇一律的说辞(产品详情),已经让大多数网购原住民产生了阅读疲劳、审美疲劳,甚至是有些麻木了。敢问这样的详情页还能谈得上有多少的转化率吗?哪怕花再多的钱作广告引流也不见得能带来几个单子。(就像下面这张广告海报一样)
请问这里面犯了什么错?如果是你收到一个这样的扫码图,会立马给他“点亮”吗?我想,你会毫不犹豫的把它关掉,然后再说句傻逼了事。
分析与解答:
一个让人产生兴趣或行动的海报必须包含以下2个要素:
1、传达的信息是否与他人有关:宣传的文案是否是以用户视角来书写的,如上图中“快来扫码,帮我点灯笼”,很明显是站在自己的角度来写的。对于一个关系不是很亲近的人,或者说是陌生的人,看到上面的海报,别人就会说:“这跟我有什么关系?”,就算是我扫了也不会有什么好处。还不如直接改为:“点亮一下也不花钱,总比让别人先点了的好”。
2、对别人是否有直接的利益关系:海报中说的:“免费赢20000元大礼包、免费学街舞、学美术.....”,请问通过扫码就能免费得到过万元的这种广告信息,对于随时保持警觉的消费者来说,这已异于告诉大家这是个骗人的把戏。
过多的免费信息反而更容易让人们产生排斥或戒备,不如这样说:“别人的孩子都能歌善舞,为了你的孩子能更独立自信,难道你就不想为她们做点什么吗?”,或许这样更能促动别人去帮你“点灯笼”。
说回到如何用技巧来写出提高销售转化的产品文案,主要可围绕以下几个方面来入手:
1、抽丝剥茧法:将产品的特性一层一层像剥洋葱一样将其剥开,这样就可从产品特点上来入手,产品说的越细致,越能靠近用户,也最能让用户产生兴趣和好感。
同样是一件毛衣,你可能会这样写:“精致剪裁,时尚优雅,这是一件生来就与众不同,面料柔软又温暖的羊绒毛衣,它来自万里之远的地方--新疆”。
而“抽丝剥茧法”则会这样写描述:
“有着22年缝纫制作经验的师傅,
用她的智慧和饱含精工细作、匠心独具的双手,
将一根根泛着阿尔雪山小羊绒温度的丝线,
一针一线慢慢地融进带有体温而考究的羊绒毛衣中。
生活的质量,
源于对每一个细节的深刻体会与尊重。”--XX羊绒毛衣品牌
2、情感塑造法:将产品特点与人的情感进行连接,以此让产品产生温度,缩短产品与人的陌生感和距离感,而不仅仅是单纯的强调你的产品有多么多么的好。
看下面两张服装海报,会有很明显的差异吗?
下面这张以“极简的衣面风格,为更多风格的驾驭创造可能”,很明显就比上面的“狂欢先行,尽在羽绒”说得更有人情味一些。
这张海报的产品描述就像是同一个邻家女孩在沟通,没有了距离感,人情味也更多了一些。而且也能一步步的由浅入深将产品所强调的“风格”特性传递给消费者,以此进一步不知不觉地让人们所接受,这就是产品文案的魅力与作用。
对于第一张的文案改进是这样的:
“狂欢先行,尽在羽绒”改为:
“零下5摄氏度的冬天,
让原本热闹的城外街道一下子变得安静了许多。
但心中那颗狂欢躁动的心,
却无时不在拔弄你的神经。
一向被人笑称守旧的女子却无惧寒风,
身着一件近乎感觉不到重量又极具保暖的时尚鸭绒服,
成了这个狂欢Party的引领者”。
3、时间转换法:以时间概念来阐述产品的质量,让一件原本普通的商品,通过时间转换得以向人们传递“时间越久,越有味道”的认知思维,就像葡萄酒一样,时间越长,味道越醇厚。
假设你是以销售秋冬款围巾的卖家,如何才能更清晰明了的写出以“时间”为要点的产品文案来呢?
大多符合人直觉的文案会这样写:
365天,
我们每天都在为生活和家庭努力着,
而今面对寒冷的冬天,
你是否该拥有一件时尚又保暖的围巾了,
现今用66元买一条来犒劳你一年的辛劳吧。
时间转换法文案是这样写的:
时间就像一条人生网格,
交织着很多的梦想,或成功或失败。
经典的设计,柔软的真丝绒,
或明或暗的色调交相辉映。
四季更替,年复一年,
温暖的力量,经得起时间的锤打,
不惧寒冬的她依然含情脉脉用温暖守护着你,不离不弃。--XX围巾品牌
一个能让用户进一步产生心动的产品文案,除了要具备精准的人性洞察力和细致入微的特点观察之外,你还得用具有感染力的文案为产品赋予温度和力量,这样才可提升你的产品销售转化率。
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