又快到年终结算时了。
如果西游记中师徒四人有KPI的话,指标是:
唐僧:获取了多少册经文,可量化、可衡量;
悟空:打了多少妖怪,去年打了多少,今年有一个增量;
八戒:化斋多少顿;
沙僧:收了多少件行李。
其结果可能是这样的:
唐僧:见路就走,因为要取经文,要拿经文;
悟空:打多少妖怪,管你好还是不好的,见妖怪就打;
八戒:因为要考核化斋多少顿,所以见人就要;
沙僧:最终就变成了收破烂的。
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这是设KPI的不幸,也是唐僧师徒的不幸,南辕北辙,离西天越来越远。是KPI的错么?还是唐僧师徒的错呢?抑或是。。。
改为OKR就万事大吉了吗?
人们都希望把复杂的事物简单化,希望通过一个简单的方法完成一切,殊不知,往往简单化的后果是复杂化。没有放之四海而皆准的方法,只有适合与不适合,不能生搬硬套,一个人得有一个方法。
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