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中小企业推绩效考核,为何要放弃KPI?

中小企业推绩效考核,为何要放弃KPI?

作者: 绩效谋策 | 来源:发表于2019-05-08 11:15 被阅读3次

    导读:

    企业为何要放弃KPI?

    一、KPI并非利益分配模式。KPI只是考核衡量工具,其本身不具备激励功能,虽然可以勉强与激励挂钩,但由于设计所限,关联幅度小、明显力度不足,因此产生的功效并不理想。

    二、KPI的运行需要完整的数据、完善的流程、完备的文化作为支撑,对规划设计的技术性要求也很高,小微企业并不具备这些条件,因此运行的难度巨大。

    三、KPI着眼于中长期的平衡发展,对企业绩效持续优化具有一定的价值。但对小微企业而言,更关注短期成效。

    四、KPI具有一定的专业性,必须充分掌握才能正常运转。除了人力资源管理者需要掌握到位,其他中高层管理者也要学习把握,但这样的要求,在小微企业很难做到。

    KPI模式存在以下天然的局限和缺陷:

    1、关注结果远多于过程。但是没有好的过程如何发生好的结果。

    2、其本质为目标管控,缺乏系统性激励性的绩效改进。

    3、采用权重分值模式,表明其更适合作为评价方式,很难运用于利益分配。

    4、对内部流程的系统性有高要求,否则无法发挥正常价值。

    点评:

    当下盛行的KPI绩效考核模式,其实更适合作为评价性工具,因此将KPI与局部薪酬挂钩的传统作法,通过一些浮动、激励,虽然具有一定的正面价值,但意义并不大,持续向上的动力不足,成功率非常有限,多数流于形式或半途而废。

    传统薪酬模式最大的特点和缺点是:

    1、弹性小。固定工资部分比重大,实际浮动率小。

    2、无法衡量。不能量化员工的工作结果与价值贡献,员工收入与其价值不匹配。

    3、激励价值低。由于弹性小,可量化少,激励性必然不足,无法挖掘员工的创造力与潜能,人效浪费。

    4、工资的本质为企业的固定成本。企业一旦承诺,薪酬就变成“债务”,无论企业经营成果如何,员工贡献大小,每月必须兑现。

    1、正激励少,负激励多。

    点评:奖少罚多的情况下,员工很难投入努力,真心付出。(不需举例,公司现在存在的通病,也导致了员工大量流失)

    2、要求不清晰、不明确,在实际运用中很难操作。

    举例:“每月递交合格的促销方案1份,得200元;按公司要求执行促销活动,得200元;

    点评:什么叫合格?什么叫按公司要求执行?这需要明确的标准及内部内识,否则在操作中会因为标准不明确引起扯皮。

    3、忽视 平衡点的重要价值。平衡点是用来平衡企业与员工的共同利益,老板认可,员工亦能接受,这就是共赢的支点。

    举例:指标为”核心员工流失率“,如果平衡点为:流失率为0,奖罚标准为:每月流失一名半年工龄的少发100元,每月流失一名一年以上工龄的少发150元,没有奖励空间。

    点评:如果每月的流失率为0,那么年度的流失率为0,而部门有20人,去年全年流失了5人。这种情况下参照去年的数据,平衡点最多定为5人(因为现在人员流动的压力没有下降),否则,公司提出了理想化的目标,员工无法完成目标,即使被迫接受也对考核心存不满。

    推荐:KSF为何可以完美取代KPI?因为KSF代表的是利他共赢!

    KSF薪酬全绩效系统分五步骤:

    以生产经理为例:

    如果他是底薪+绩效工资的形式,那他的工资变化不大,因此他只用保证自己的工作不出差错就可以了,没必要去在意成本率、毛利润等等因素。而这些都是与公司利益密切相关的。

    但采用KSF模式之后,他有6-8种方法可以为自己加薪,干的多少与好坏都直接与他的薪资有关。以生产经理为例:

    如果他是底薪+绩效工资的形式,那他的工资变化不大,因此他只用保证自己的工作不出差错就可以了,没必要去在意成本率、毛利润等等因素。而这些都是与公司利益密切相关的。

    但采用KSF模式之后,他有6-8种方法可以为自己加薪,干的多少与好坏都直接与他的薪资有关。

    KSF增值加薪法,给员工提供了没有上限的加薪模式,员工可以凭借自己的努力,创造更好的结果,为自己加薪。需了解更多企业管理、员工激励、薪酬绩效等资讯:zwwjx168

    对企业来说,员工拿的越多,赚得越多,且不增加成本。

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