运营的复盘

6月初到现在一直在做训练营的运营官工作，这一期的投入比上一期的投入度要大很多，但是这一期和上一次相比也劳累了很多，不过通过参与也收获了很多。

我不知道这一期是因为老师的定位给予了大家太多的信心，亦或是老师前期的宣传误导，给大家带来的一些影响力，当真正在落实到训练营的时候总会发现，训练营的内容和我们的主题其实有很大的不符合程度，而且参加训练营里面有很多的学员，其实他是没有接触过声音的，于是在训练营期间各种各样的问题层出不穷，除了有其他平台的人来偷师学艺，来闹事儿之外，甚至还有临近最后退费的情况。

当然这个退费并不是说学员主动要求退的，而是老师主动的选择的放弃，对于这样的一种行为，其实大家内心是不能够理解的，因为我们的服务马上就要结束，为什么在这个时候还要选择来做退费这一个事情呢？而且你也享受了我们的服务的。

我知道老师的目的是参照猫叔的社群，发心不错，但是我总找不到那一个让我们觉得很认可的点，但最后还好的是除了那两个走了以外，其他的同学并没有因此而离开。要是闹成了群体事件，对大家来说就是一件得不偿失的事情了。

其实这也给了我们一个很大的关注点，就是我们一定要想清楚我们的定位，然后在学习的过程当中，给予学员机制的体验，而不是被学员给牵着鼻子走，如果我们制定好了此次的流程方式方法，那么最后就不会有这样的事情发生。

未来的日子里还需要再好好的学习，让我们的生活让我们的社群成员享受到极致的体验，享受到成长的快乐，享受到家人的温暖。

当然或许从另一个角度来说，要退就退吧，毕竟能说老师差的也不是这一点钱，然后呢，我们自己也不需要这一部分的钱来打造自己的口碑和影响力。