[ Day 13 ] 今日阅读 《运营之光》
今天是CP组队复盘第13天,今天要复盘的书是《运营之光》。
本书的作者是黄有璨,现任互联网人在线学习社区三节课联合创始人,同时为36氪、百度百家等专栏作家,作家通过这本书传递着一个理念,那就是“运营是有光的”。
因为我本身从事的就是运营工作,所以结合作者的观点说一下什么是运营?运营是做什么的?
一、什么是运营
运营简单来说就是将产品与用户链接起来使用的“手段”,帮助产品和用户建立长久关系所存在的。
二、运营是做什么的
但不同的行业运营的职能定位也不大相同,从职能一般会分为内容运营、用户运营、活动运营、产品运营四大类。
001.内容运营
内容运营就像字面意思一样,做得更多的是通过文字、图片、视频等方式输出和产品有关信息。通过这些输出的内容为产品和用户建立一个了解的通道。
002.用户运营
用户运营就是通过内容输出或是活动来查看用户的增长、留存、活跃、传播,通过用户数据,调整内容和活动的输出。
003.活动运营
活动运营是运营中最常见也是运营中必需执行的一项活动,需要通过活动来进行新用户的拉新及老用户的维护。
004.产品运营
产品运营就是通过一系列的手段方法,来进行一提升产品各项的数据的拉升。可以说是要求综合能力比较均衡的的,需要即懂运营手段,又懂产品。
总结:运营是需要跑通全场的全能人才,是比较琐碎但又需要全身心投入的工作。
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