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重视客户的每一个需求,也许就是大单的机会

重视客户的每一个需求,也许就是大单的机会

作者: 纺织工程师 | 来源:发表于2022-06-11 05:45 被阅读0次

今天,有个客户发来一组图片,看了下,都是花式面料,也就是小香风风格的面料。也许客户都觉得自己的要求不是很靠谱,他也是试探的态度在问我,能否根据图片及克重要求来打手织样。

根据客户发来的图片,要看出布的品质还是挺困难的,好在这是花式的,纹路都比较清晰,和生产上商量下来,我们同意来帮他开发打下手织样。其实接下来这些手织样,后续工作还挺多的,最少要找全这些特殊的纱线。

这个客户,和我们合作多年,单量都还可以,正是因为有了这样的合作基础,我们也同意来帮客户打这些手织样。其实,换个角度看,假如是新的客户,我们有时就会认为这个要求有些离谱,根据图片怎么来打手织样,一般都是回绝掉了。但有的时候,也许回掉的就是机会。

能帮客户解决问题,本身就是蕴含着商机。

这个花式布打手织样的事情,让我联想到了目前我们在做的绒布订单。客户也是把一些彩图发给了我,但那还配有潘通色号,比这个花式面料要求要详细一点。但我们找了几个配合的工厂,他们都不愿意来打这个手织样,都觉得这个要求太虚无缥缈了,都觉得打了也白打。最后,一个绍兴的供应商,和我们对接的是一个小伙子,他答应了帮我们把手织样打出来,而且是在春节放假前帮我们赶了出来。

最后的结果,客户在三月份把单下了过来,数量也有三万多米,与我们配合的这家绍兴公司,也挺开心,他们觉得这个手织样命中率太高了。

所以,针对客户的一些要求,尤其看上去和常规要求有些不一样的时候,我们不要太轻视,重视一下,也许就是个成单机会。

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