【教练技术】——13、投入聆听——聆听艺术CQCE
CQCE其实就是四个单词的首写字母
第一个C（concentrate）专注：教练如何用言语与非语言方式来关注被辅导者
当我们跟本人谈话的时候，我们要关注，请问我们是关注在对方说的事情上还是专注在对方这个人上？
专注在人，我们专注在对方这个人上才能做到CQCE，如果专注在事情上，就会变成指导事情，所以我们是站在对方这个人上；
第二个Q（Questuon）提问：教练用哪些开放式问题获取信息？
我们在谈话中会有提问，这个Q你慢慢的会有体会，有的时候你问的是人，有的时候你问的是事，所以你会有个一个区分，什么时候问人，什么时候问事，练习多次后，你自然会有感觉。
第三个C（Clarity）：澄清：教练利用哪些澄清式问题以更深入地理解，被辅导者所表达的意思？
对方有可能有一些表达，他在讲述他工作上的一些事情的时候，他自己没有特别清楚。然后你要跟他确认，你是不是这个意思？
第四个E（Expression）表达：教练如何通过表达来核实自己的理解，教练有没有试图假设式“猜测”被辅导者意思？
对方对你表达这件事，你听到了他的情绪，而你也听到他的意图，你要去表达一下你对他说那句话的理解，这个时候把你的语言组织出来。
今天就分享这，下次话题：CQCE的关注
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