新人初入项目管理角色,必须要切换自己的思考方式,以前只要负责做好自己的事情即可,但项目经理要求我们不但要能做好自己的事情,还要能带领和推动一群人从头到尾把一件事做成。因此,项目管理作为一种“使众人行”的协调能力,是一门变理想为现实,化抽象为具体的科学,值得我们系统地、深度地去学习和研究。
如下是新人初入项目管理容易进入的误区,需要时刻反思和调整。
一、凡事都要事必躬亲
项目管理在推动项目进展的时候,各个事项之间必然存在依赖关系,当有某些事项出现阻碍延迟时,有的PM就会恨不得自己冲上去亲自搞定。特别当团队中初级工程师比较多的时候,新人PM会觉得所有人都不靠谱,索性自己上阵,全部搞定,势必躬亲。
这样的行为不但让PM累死累活,而且效率低下,团队也得不到锻炼和发展,只会越陷越深,进入负向循环。归根到底,是新人PM不具备影响他人把事情做好的能力。那么如何才能有效地影响别人把事情做好呢?
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知道要做
一般的PM都停留在这个层次,能把一个大的任务拆分成具体的事项,准确地传达给团队的每一个人,让他们知道自己要做什么。 -
有动力做
好的PM还有责任告知团队中的每一个人为什么要做这些事情,这件事做成了会产生什么效果,从而获得大家的理解和认同,激发大家的积极性和动力。 -
有能力做
当然,PM得确保自己团队有这样的能力来做这件事,这是把事情做成的核心能力。
二、逐事逐人做监工
很多PM其实就是监工的角色,把任务分一分,然后天天盯着进度,催着进展,完全不顾实际遇到的问题和难度,搞不好,容易激起大家的抵触情绪,项目质量也就可想而知了。
好的PM应该给大家明确目标,建立机制并运转起来,形成一种良性的循环,给予团队中每人以责任感,由“赶”变为“引”,如下是一些建议的措施:
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启动会上明确项目的愿景目标,定义阶段里程碑和完成标准。
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建立上下游协同规则,明确各自的职责,获得大家的认同和共识。
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建立站会等定期沟通机制,让进展和风险能顺畅的汇聚,以此来达到监控的目的。
三、不分主次用力过猛
当PM来到一个新的项目团队后,可能会发现各种各样的问题,这时候往往就急于大刀阔斧地改变,这就容易抓不住重点,胡子眉毛一把抓,就可能造成精力分散,项目前进的方向也容易变得模糊,不但问题难以解决,还容易引起团队的抵触心理。
其实每个现有项目团队的执行方式都有其背景和成因的,这也许是大家早已习惯的方式,贸然大规模的改变,会使得众人无所适从,不知所措。PM应该仔细梳理所有问题的成因、现状、影响、以及要如何改变,从这些问题中挑选最为迫切、见效最快、成果较大、容易改变的问题作为切入口,积极和团队进行沟通,陈述利弊,争取获得大家的认同,此时再按照计划推进,就能事半功倍,获得大家的认可和团队变革的信心。
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