说来惭愧，最近状态不太好，年前计划每周写两篇读书笔记，现已停滞一个月零八天了，最近看了何润&张艳琳的《获客》及江南春的《抢占心智》，看《获客》之前特意豆瓣查了下，评论、平方都很走高，结果打书后，书中冷不丁跳出的作者本家的软广导致我好几次要中途放弃，作为营销人，可能广告看多了、做多了，本来抱着学习的心态来学习的，结果无处不在的软广真的让我很反感，毕竟大家都很忙，花了钱不是来看你家广告的？当然也可能是我心情太浮躁吧，反正是看到一半，再也看不下去了，于是换了《抢占心智》。
阴式排版的《抢占心智》封面真的好“董小姐”风，难不成最近老板们都开始走这种风格了（调皮），话说回来《抢占心智》是一本非常好读的书，道理方法讲得通俗易懂，书中引用了很多广告案例、作者的亲身经历以及江南春营销定位实验室中学员创业过程的问题解答，这本书对于文案、产品、营销人、老板都是非常不错的学习书籍。
《抢占心智》封面，每次看到这个封面都想笑（没有别的意思，可能是笑容太有感染力了）
书中共8个章节，主要围绕为什么抢占心智？如何抢占心智？及营销者如何自我修炼三方面来说的，其中作者用了大量篇幅讲述如何抢占心智（毕竟本书叫抢占心智）。
一、为什么抢占心智？
用江南春的话来说“只有拥有了人心，占据了用户的心智，品牌才能给长盛不衰”，因为消费者的认知往往是先入为主，一旦形成就不会轻易改变。消费者心智一旦被抢占，即使消费者没看产品，内心也确定了要选准该产品。比如说提到上火，大家会想到什么？提到坚果零食、电器、手机、电动汽车··大家首先想到的哪个品牌？是不是发现成规模的大企业其实早已占领了消费者的心智。
说的再简单一点，当我们看到别人买一样东西时，我们通常会问“什么品牌的？哪家的？”我们不会在乎是哪个制造商生成的，为什么？我们潜意识认为这个品牌好，那这个品牌的制作商也是好的了。不信你先想想，你经常买的某品牌服饰的加工厂是谁？很有可能这个加工厂同时为好个几品牌做加工。但加工厂如果拿同样的材料、同样的款式做出来自己买，却很难卖到正品商品的价格，为什么？
二、如何抢占心智？
要抢占心智，首先要做透市场分析，确定产品的方向、用户群体、呈现的方式（呈现要考虑主流人群，用户群体必经之路，做好是高频、低干扰）
做好市场分析后，接下来要“定位”，“用一句话说出让用户选择你而不是选择别人的理由”这就是定位，这一句话精简地概括出定位的两个非常重要的要素：1.差异化 2.信任感
差异化：“人无我有，人有我优”的功能特点打出去，无限放大自身优势，形成第一无二的品牌形象认知
信任感：买东西时，为什么我们更愿意相信朋友推荐的产品？因为我们信任朋友，朋友与我的关系好，不会骗我；朋友都用过了，有事实案例在这。所以想让消费者买单，也需要在消费者心中建立信任感。
与消费者建立信任的方法有：
1.权威专家、意见领袖的背书，看下小红书
2.“从众心理”，用热销引发跟风购买，网红店排的长队
3.历史悠久为消费者提供安全感 ，历史沉淀下来的都是好的心理
4.突出自己的领导地位，“第一，领先者”
5.用精益的制造方法/过程打动消费者，如锤子手机
6.开创者形象塑造品牌不可复制的形象，这方面聚美优品、锤子都做的很好
当然用户选择你的产品有时候也会因为情感冲动，因为你看现在很多产品都开始打感情牌，通过追求情感共鸣，而让消费者买单。
想了解更多产品定位的知识，大家可以看特劳特的《定位》。
前面内容做的差不多了，那么究竟如何抢占消费者心智呢？
1.占据特性：将自身优势无限放大（产品定位时，已经考虑）。了解竞争对手在哪方面的优势，确定你要在消费者心中要留下哪些优势，产品广告时，要做到小而美接地气的广告，无限逼近销售终端，也就是说你的广告语一说出来，消费者就知道产品的用途，不需要销售反复解释。vivo手机的“充电5分钟，通话2小时”；小米8的“拍人更美”的广告语都非常接近销售终端。
2.聚焦：缩小目标，分门别类、尽可能简化。聚焦业务就是收缩功能圈，让自己更专业、更专注，思考如何让有限资源发挥出最大的价值，因为定位越窄，品牌越有力，消费者才能在产生某种需求时，将你的产品作为首选。但在聚焦业务时一定要把握三个细节：
①有充足的市场空间。这个很好理解，如果行业都到天花板了，你再从事这个行业，行业的龙头基本形成，你要打败它的成本太高，就算你终于打败了，产品的发展空间有限，可能还来不及发展就走向尾声了。
②别选择太热的风口。可能有些人对这不太理解，虽说“风口上猪也能飞起来”，但同样，风停了，猪摔得也会很惨。大家都往太热的风口挤，等你挤进去了可能风口早已过去，就算风口还在，但风口中飞的雄鹰、虎豹，鹰视狼顾的，你发展的过程会很艰辛。而且关于风口一般都有这种现象，风口来了，什么人都要往里面跳，往往跳跳的人多了，蓝海秒变红海。
③不要尝试进入管制太强的行业。管制太强的行业，进门门槛高，运作难度大，风险大，保不准哪天一声令下就game over。
3.封杀品类：在时间窗口进行饱和攻击。这是企业惯用的伎俩
①给消费者一个记忆点，形成一种用户认知，也就是把产品的观点打到用户的心中去。由于人的心智非常懒，容易先入为主，最先进入用户心中的观点更容易接受，前面在说为什么要抢占心智时也提到过，因此生活中我们往往会记住第一个取得成功的人，却不会知道第二个、第三个在做同一件事的人。
②给消费者一个全新的价值观和问题的解决方案。当你找到一个新的、有用的（在你产品品类中以前从未提出过的）的观点或者问题时，要即时把观点告诉消费者，对消费者而言这个是有用的、有价值的信息，自然容易被接受、被记住。当你拥有时间窗口时一定要进行饱和攻击，否则很容易因对手发力你而被受到压制失去先发优势。
③用“第一”的形式抢占市场份额，用最简单、最高效的方式暴力刷屏，直接打进消费者心智，抢占“第一”，抢占别人可能抢占的位置。
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