1、你真的想要提升个人能力么？
在培训这件事上，你需要把“手段”和“目标”分离开。大部分管理者搞培训的目的，并不是真的想提高团队成员的个人素养，而是因为遇到了问题。换句话说，解决问题是目标，培训是手段。
在培训这件事上，你就需要把“手段”和“目标”分离开。大部分管理者搞培训的目的，并不是真的想提高团队成员的个人素养，而是因为遇到了问题。换句话说，解决问题是目标，培训是手段。
首先，想提高团队的能力没问题，但我们真正需要的是什么能力呢？
其实商业世界里，真正需要的能力就是解决实际问题的能力。我们受学校的影响太大，很多人不断地去学习管理能力、执行能力、领导力。但是，如果它不能真正落地，解决碰到的问题，如果不能提升绩效，那么就根本不算能力，没有实际的价值。
拿这个CEO来举例子，对于他的高管来说，不存在一个大而化之的叫做“管理能力”的东西，他们需要解决的是在具体场景中，怎么激发某一个员工的积极性，怎么处理和某一个同事的冲突，等等。
其次，培训师真的能够帮到我们达成目标，解决实际问题吗？
答案是否定的。因为培训师自己都不会，如何培训你呢？这倒不是说老师的水平不行，而是如果我们以解决问题为目标，那答案本身就不在老师手里。
在上学的时候，我们总认为有人掌握正确答案，但真实世界不是这样，很多时候没有正确答案，只有最适合的答案。而且那个答案没有人能给到你，是你自己找到的。因为每个人的知识结构，看事情的角度，个性风格都不同，所以解决方案常常是因人而异，因情况而异。
高管教练永远都不会比客户更了解他的团队和他的行业，我只有观点，但没有答案。
答案永远在一线，一线才拥有解决问题需要的全部信息，高管教练的价值是帮助他更高效地找到那个最适合的答案。
第三，我们来一起思考一下：能力到底是如何提升的呢？
能力的提升本质上就是个人的成长，是一个循环，是我们在实际解决问题的过程当中收到反馈，不断去调整的过程，就和升级打怪一样，每打一个怪物你都会增加一些经验值，你打的怪物越多，经验值越多，你的能力就越厉害，就能打更大的怪物。在现实生活中也是一样，你想提升能力，那就要靠真刀真枪解决实际问题，而不是去学如何解决问题。
传统的培训也许能够教会我们一些解决问题大的框架和原则，但是它无法解决如何应用理论打败现实生活中怪兽的这最关键的一步，也无法代替打怪兽这个过程来提升能力。
说回这个案例。我跟CEO也讲了这些道理，但是CEO跟我说，我觉得找人培训一下他们的领导力还是有用的，总比不讲强对吗？我哭笑不得。
我对CEO说：“这特别像你需要团队学会游泳，但是他们现在到水里面浮不起来，你就说教他们更多的知识和理论，至少没有坏处，可他们回到水里还是浮不起来。这种培训是浪费你们宝贵的时间和金钱，只是给你心理安慰的保健品。”
这个CEO的心态非常地典型，其实如果紧盯目标，就会发现有时候绕远了。不谈提升能力，而是直接解决问题打怪兽，岂不更好？
2、如何改进培训？
三条原则，帮你克服掉传统培训的缺点，帮助你解决问题打怪兽，最终也提升能力：
1、你需要一名教练，或者叫引导者，这个人可以是你自己。他的职责是像火把一样，照亮对的方向，帮助看清问题找到出路，这个人一定要非常有洞察力，否则会引导团队走错路；
2、一定要真枪实弹解决真问题，而不是纸上谈兵，如果条件允许，一定要回到问题发生的现场；
3、一定要让团队自己做主，让问题的解决方案从他们中间涌现出来。
改进培训的三件具体的事：
1、一定要分组，每组在4~7个人之间，而且尽量把能力好和不好的平均一下，因为这样能够让每个人都参与讨论。
2、要通过提问帮助他们看到自己对于问题的贡献是什么。这一步对于团队有热情和动力去寻求改变至关重要。
3、为了让培训有结果，一定要落实到具体的行动计划上。
把提升能力作为目标，能力反而提升不了，把解决问题当作目标，能力自然也就提升了。
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