探讨阶级碰撞、种族碰撞的电影总能抓住人眼球，比如之前在奥斯卡风光无限的《绿皮书》，其中黑人钢琴家与白人司机间跨越歧视偏见的友情着实是世间难得，而更难得的当属《触不可及》的菲利普与戴尔——前者是全身瘫痪的白人富翁，后者是一贫如洗的黑人青年，照理说是八竿子打不着的两个世界的人，后来怎么会变成一生挚交的呢？
他们初相识的一幕就极富戏剧性，正在招聘生活助理的菲利普在面试完一干高材生和专业人士之后，居然一眼相中了没有任何相关经验的戴尔，而且还被戴尔第一时间拒绝了。
凭什么？
戴尔坐过牢，有小偷小摸的前科，还冒冒失失地插队闯到菲利普面前，他甚至不知道自己应聘的是什么，在得知菲利普身体状况后脱口而出一个脏字“Damn”，粗鲁无礼至极，却意外得到菲利普的青睐，这大概是全片最让人迷惑的地方。
难道是菲利普一时兴起？看腻了温柔礼貌的体面人，想换换口味？听起来像个浪漫童话：富豪不拘一格降人才，穷小子一朝改变命运；然而接下来的情节却赤裸裸地揭开现实——戴尔是所有面试者里最不适合这个岗位的。
他笨手笨脚，险些让菲利普摔倒，喂饭时把食物抹了一嘴，更换导尿管更是让他如芒刺背。而菲利普却要求戴尔签下“放弃急救同意书”，他显然已经受够了不能自理的人生，对未来失去希望，索性破罐子破摔，或许这才是菲利普聘用戴尔的真正原因？
他满屋子的珍玩宝器一件也不能摸；他有一整排的豪车超跑却一辆也不能开；他不想过生日，看不得众人貌似温暖亲切的关怀，如果他失去了他的财富地位，如果他只是个残疾人，这些亲友们还会有多少留在身边？
多少人挤破头想当他的生活助理，其中不乏高学历高素质的优秀人才，他们无一例外地说着漂亮话，表达对菲利普的崇拜，愿意成为他的手和腿……他既是上位者，又是弱势群体，人们要么敬仰他，要么同情他，就是不会有人爱他——哪怕是恨他骂他也好啊，至少让他知道自己还活着；唯有戴尔这个愣头青，一上来就对着菲利普大呼小叫，脏话连篇，他的确没有礼貌，教养欠缺，但他真实简单，他始终是个自由散漫的黑人青年，不会因为对方的财富和身体状况而戴上有色眼镜。
就算待遇优渥工资奇高，戴尔也不愿做个“仆人”或是“看门狗”，并且讳言自己的犯罪前科，所以他本质上和菲利普是同一种人，都一样的高自尊，一样敏感，一样过着压抑的日子。
表面上，菲利普需要的照顾只是被搬到床上、轮椅上，被喂饭，更换导尿管；实际上，菲利普需要的是一副新的身体——戴尔就是这样的“身体”，帮他开那些闲置的豪车，帮他约心仪的女生出来，帮他把平日里看不惯的器具摆设统统砸碎……
那些斯文人是做不到这一切的，只有戴尔这样靠着原始本能活着的人才会拥有最真切的喜怒哀乐，看到导尿管会想死，看到豪车会兴奋大叫，看到美女会吹口哨，看山就是山，看水就是水……他是如此天真、活泼、有感染力以至于菲利普也能欢喜着他的欢喜，悲伤着他的悲伤，仿佛那些失去的知觉都回来了，生命是如此美好。
而戴尔得到了工作，生活走上正轨，整个人脱胎换骨，再也不是曾经的小混混，他与菲利普正是互相成就，难怪能成为挚交好友。
命运弄人，菲利普遭遇事故变成全身瘫痪是不幸的，可是天知道，假如他不是瘫痪，还能有机会遇到戴尔吗？假如戴尔没有坐牢，没有把日子过得一塌糊涂，他还会去为菲利普工作吗？是所有的天时地利人和造就了这一段人间佳话，像《绿皮书》一样，《触不可及》用精巧细腻的故事打破所有阶级和种族的重重阻隔，把人与人之间最简单的真情传递给你，只要一点点，就温暖了整个心房。
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