你喜欢做一次性的买卖，还是喜欢让客户买了又买？
很多人之所以感觉线上卖货比较困难，除了缺少每日引流的新鲜人脉之外，最重要的一点是他们容易忽视的，那就是追销客户，让那些买过一次的客户再回头购买。
卖货最重要的一个环节就是对方付钱的过程，也许这一点你并没有重视到，人和人之间做买卖，讲究的就是一个信任关系。只有对方对你信任，他才会把钱掏给你。
那么老客户已经对你有了信任的关系，只要你的产品质量是过关的，后期只要你继续维护，他还是会再继续购买你的产品。因为每个人他从心理角度上讲，不愿意再去尝试新的试错风险。
很多人卖了产品之后，不会再去管客户用的产品如何，没有售后的维护。几乎没有回头客，成交了一次之后就没有任何联系，卖了一单，接着再去寻找新一个客户，如果不断的去寻找新客户，这样开发客户成本就会升高，你就会陷入不断的找客户的无底洞，
如果你想通过线上赚到钱创业成功，那么你必须要学会跟单，今天我教你100%促进回购率的3个小妙招，保准让客户买了还想买。
1.下单跟踪
2.使用跟踪
3.定期回访
我们分开来讲，第1步下单追踪。
当顾客完成付款的那一刻，你们之间的故事才真正的开始，作为卖家，第一时间你要做的是安排，顾客的货物能够准时的到达他的手中。咨询他的收货地址电话以及再次确认信息正确性。
当货物发出以后，一定要在第一时间去通知客户，提醒他记得收货，并把运单号告诉 客户。当客户收到产品之后一定要告诉客户产品的使用情况，如果出现某些问题，也不要去推卸责任，尽力为客户去解决问题。
千万不要认为这些繁琐的细节可以去掉，当你用真心去服务客户的时候，客户自然是会感觉到的，那么当你在他的心中留下了深刻的印象，下次他需要产品的时候还是会到你这里购买。
第2步：使用跟踪。
当客户使用了产品两三天以后，你一定要去主动的咨询客户产品的使用感受，或者是否出现了某些问题。并告诉客户在使用的过程中应该注意到哪些问题。
在这里需要注意的是，某一些产品，它不是一个短时间内就可以见效的，比如减肥产品和护肤类产品。所以在主动咨询的时候，可以问一下客户的一些感受。
在和客户互动的过程中可以告诉客户的一些使用小心得，小技巧等等。这要求你对自己的产品有一定的专业性或者是了解比较深。只有你掌握的专业知识越多，才能给客户一种专业的感受，顾客才放心把自己的问题交给你来解决。
多和顾客交流心的促进彼此之间的情感，在不断的互动中建立更深的连接，这样顾客才能主动帮你转介绍宣传产品。
第3部：定期的回访。
当客户完成购买之后，你一定要带他的备注里面添加上备注信息，这样我们就能够轻松的去分开老客户的信息情况，然后做定期的回访。多比如节假日把一些节日问候等等。但是不要经常的群发打扰到客户。
隔了一段时间之后，我们在根据产品的使用寿命，去回访一下客户的使用情况以及是否需要复购。
如果客户没有复购的意愿，这时候我们可以咨询一下，为什么客户不愿意购买的原因，是产品哪一方面的问题或者是其他的，多次回访之后，总结一下问题，更方便后期的一个销售。
卖货的本质是解决客户的问题。只有你的产品从根本上解决了用户的难题，客户才能再次购买下单。
成功微商所具备的特点
很多新 手微商发帖子都在抱怨，就是抱怨这个，以为有个好的上家，给你提供了一大推的东西，给你提供了很好的保障，你以为你就一定做的很好了，但是时间会给 你结果，我发现做的好的微 商，他们都 有个共同的特点。
1、产品：能够拿到 一手的货源，自己包装，自己搭配，在利润这一块自己能够掌控，起码不会被别人牵着鼻子走。但不可能所有微商都有这样的条件，找一个好的供货渠道，最好能够有一手资 源，如果不行，就找一个稍微好点的产品。
2、不刷屏 ：可能是这些 微商有自己产品的原因，反正这部分微商做的不是刷屏，而是生活 中的细节。
3、互动：但是这个 互动不是让别人来买你的产品，而是咱和你是朋友，我不求你买我的产品，单纯的想交 个朋友，如果你喜欢我产品，你就买，我不强求。
许多人觉得，只要我有一台智能手机可以登微信，那我就可以做微商，反正产品有人给我代发，反正图片有人提供，我只管负责销售。
看着网上月入十多万 的微商案例，你觉得很激动吧？真正能在微商圈子里混到月入几万的高手，人家总有自己的一 套方法，然而你还没有。
想做到这个地步，新手微商还得多去学习一些微商营销技巧，引流技巧，总结出适合自己的 营销方法，无目的的去做只会浪费你的时间和精力。
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