第28日:给心灵加点营养
1.作者在一家叫做波拉波拉酒店体验到自然周到的服务。并不是刻意的想要某位客人高兴,还是像照顾因扭伤而卧床不起的家人一样接待客人。 服务员完全没有作为工作,让那些付钱给自己的顾客满意就行了,这种想法,他们的举动完全是发自内心的体谅对方,担心对方是一种自然而然的行为
2.也不是为了赚钱才工作,而是为了给心灵加点营养才工作的,金钱满足不了心灵,无论经济上多么富裕,人都不一定觉得幸福
3.要对自己正在从事的工作,还有自豪感,并能够感受到工作的意义,每天生活的有滋有味。这些举动会得到顾客的喜欢,于是餐饮店顾客因为工作人员就会觉得更加有自豪感,有意义的工作,在这种循环当中公司,同时获得收益
4.如果执着于眼前的数字,你是不是为了赚钱?以自我为中心拼命的工作,如果这样的话,工作是为了让顾客高兴,就成为一句口号,并不是发自内心的不得不做的事情
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