这是Emma的第047期分享
luckin coffee（瑞幸咖啡）是现在北京大家讨论的最多的品牌之一。成长飞快，线上线下迅速扩张。
2018年1月1日正式上线；
2018年4月18日拿下App store美食榜单NO.1；
2018年7月11日完成A轮2亿美元融资；
2018年8月1日线下门店达809家，销售1800万杯。
上周去听了luckin coffee（瑞幸咖啡）CMO杨飞老师的分享，总结以下几点收获：
1、广告要在15s内，做到多次重复
首先要知道广告人和企业的利益并不完全一致。广告人希望自己做出的广告是艺术的，是美的；但企业看中的是转化、销量。所以很多时候在利益有冲突时，企业要有判断能力。
现在不管是电梯广告、贴片广告还是是电视广告，一般的时间都在15s以内，如何让用户在15s之内记住你的品牌是需要认真考虑的问题。前几年流行情景剧风格的广告，包括很多的泰国广告也是这种风格，但是这种风格往往铺垫太长，结尾才会露出品牌，给用户印象更深的是故事，而不是品牌本身。
如何让用户在15s内记住？
需要简单和重复。恒源祥的广告从羊到十二生肖都数一遍，是简单和重复的极端表现。虽然被很多人骂，但是用户确实是记住了这么一个品牌。当然自己做广告不用这么招人烦，本质是重复和好记，但中间可以加入一些更有趣的元素和小的变化。尽量做到在15s内重复三次。
2、广告海报不用好看，但要秒懂
海报是效率最高的一种广告传播方式，不用好看，但是要秒懂。
很多品牌的海报，让人看了会怀疑，这么大个公司就没有像样的设计师么？其实不是设计师的水平不行，也不是他们设计不出炫酷高逼格的海报。恰恰相反，这些企业请的设计师、设计团队都是这个领域里面顶级的选手。但为什么海报依然“丑”和“low”？是为了转化率放弃了美感。
海报制作有几个原则：重点信息突出；不能太贪心，一次性展示太多信息等于什么都没说；给的信息要直接，不需要思考，所见即所得。
3、想颠覆一个行业，要做差异化定位
很多人做过咖啡，包括像上岛、漫咖啡、咖啡陪你等等。但是做的都不算好，因为它们本质上和星巴克没什么两样，还是卖第三空间的消费场景，给人提供线下的咖啡馆体验。
luckin coffee之所以能迅速扩张，并且成为一个颠覆行业的产品，很重要的一点是做了差异化定位。
了解luckin coffee的朋友会知道，它们有一个效果非常好的营销方法，是通过送咖啡获取用户。下载app并注册，就送用户一杯咖啡，不仅如此，如果你推荐朋友下载了app并完成注册，不仅你的朋友会得到一杯免费咖啡，推荐的人也可以得到一杯。也就是说如果你每天推荐一个用户，你就每天都有咖啡喝。
我们习惯了线下咖啡的人，会觉得这个成本实在太高了。因为听了很多星巴克等咖啡品牌故事，说咖啡是一个成本多么高的消费品。但实际上，咖啡的成本并不算高，luckin coffee这种获取用户的方式成本核算下来，可能比你去投信息流广告、贴片广告便宜的多。
因为它主打线上咖啡，不用承担那么高的店租，也不必因此把咖啡的价格定的很高，因此它可以做到颠覆。
4、流量本身没什么意义，做什么都要有后续
盲目的追求流量本身，很容易造成动作变形。而且流量本身，并没有什么意义。做任何营销活动，都要想清楚这么做的意义在哪，后续如何变现如何留存。
5、做好品牌“符号”，抢占用户心智
符号是品牌的核心价值之一。华杉甚至说“如果人类不曾发明品牌这个词，用符号来表述品牌的含义，或许更准确些。”
什么是符号呢？就是让人可以迅速记住并且喜欢的元素。符号主要包括：视觉符号、听觉符号、嗅觉符号。品牌符号可以影响消费者的看法、观念和消费行为。
比如说“华与华”曾经做过一个项目，宣传北京周边的一个城市——固安。写了一句很出名的广告语：我爱北京天安门正南50公里。
天安门是中国的符号，《我爱北京天安门》这首歌是大部分中国人都会唱的是一个民族符号。借力这两个超级大符号，大家很容易感知坐落于距离天安门正南50公里的固安是一个距离首都很近的城市。大家一下就能感知到，因为有这样的地理位置优势，固安的投资价值。
6、企业公号运营的一大秘诀——花式发优惠券
企业公号运营不需要做的太重，因为除了知识付费等领域，企业的公号不需要做成内容平台。让用户有粘性的一个有效方法，就是花式发优惠券。
虽然不用做很重的运营和创意，但是这个“花式”还是要下一些功夫，让用户觉得有趣有逼格的。
7、裂变营销的本质：创意+技术+福利
裂变营销并不是什么新鲜的玩法，但是多年过去了，依然有效果。
在传统行业中，很多美容院是很早就用了裂变营销的。微信的出现，让裂变营销从线下搬到了线上。前几年火的萌宝投票，到转发集赞，到后来的各种刷屏海报，本质上都一样。
面对流量红海，想要做好裂变营销，需要有趣的创意，技术支持和足够吸引人的福利。
需要创意是因为裂变营销太泛滥，已经让人有些提不起兴趣了；福利是给用户赋能的过程，让用户有足够的动力愿意去给品牌做宣传，觉得做裂变这个动作值得，所以要不停的问自己——这个福利是否足够让用户去转发；技术支持是活动的保证，好玩的黑科技也是创意的一部分。
8、用户很忙
这个是杨飞老师在讲课时候的口头禅。
我觉得这个是做营销特别重要的一种心态！
用户很忙，所以要用最直接的方法让用户获取信息，所见即所得；
用户很忙，所以营销活动没创意、没意思，用户没时间参与。
网友评论