美文网首页
【清纯】精准表达,掌握沟通方向

【清纯】精准表达,掌握沟通方向

作者: 倪小昇 | 来源:发表于2016-06-11 21:56 被阅读124次

【作业回顾】

聊不下去:

1.时机和情景不合适;2.话语量太多;

技巧:

1.放松;2.一人一句的节奏感

学员A:“课上讲得都知道,但我就是用不出来”答:只能张嘴去说

学员B:“我觉得和陌生人搭讪,觉得没有价值。”答:其实说话不仅仅是一种沟通,练习的还是一套思维。你跟别人对话的过程就是调动思维的过程:你怎么分析对方的反应?你如何组织你的语言?你如何对对方产生吸引力?你如何让对方爱听你说话?这些统统都是思维方式,不管陌生人还是熟人。

【精准表达=短时间说清楚事情】

麦肯锡30秒电梯法则——30秒汇报一个重要问题,并得到老板支持。

1分钟介绍自己。

表达不精准的原因:

1.目的不明确(你说的话,对你的目的有帮助吗?)

2.逻辑思维欠缺

3.关键词汇,双方理解不同

案例1——目的不明确

我们很多无意识的语言都是零散的,无意识的语言习惯,会让你毫无条理。

案例2——逻辑思维能力欠缺

逻辑混乱,论点和论据分离,讲得不是一件事。

案例3——关键词双方理解不同

大多数的争论都是因为双方对一些词语的理解和定义不同,主观道德评价为主导。

讲故事(最基础、最有用、最需要练习)

案例:混乱的表达

讲故事的几大要素:

1.人物间的关系(我和上司之间)

2.任务重要程度(不好好工作,会被领导炒鱿鱼)

3.具体情节(领导让我展开一项工作,但没给权限,我调动不了资源)

4.时间先后顺序(先找到领导,后找到另外一个女的)

职场陈述事件的方法:

先概括性结果(关于什么的,与谁有关,什么事),再展开讲过程(过程怎么样,你在过程中做过哪些工作,有什么阻碍)。

如何练习讲故事?

1.每天读一段名著中场景化的描写。(村上春树、毛姆、海明威等)

2.用形象化的语言。(调用听觉、视觉,让你的对话美一点)

形象化的语言

讲道理/讨论——典型范本:《奇葩说》

讲道理需要练习:逻辑思维能力,讲故事的能力。

方法:类比&讲故事。

类比 讲故事

表达情感(表白、吐槽)

例一:如何表达你对老板的仰慕之情?

夸一个人厉害:呈现给他看,你好厉害,你是如何影响到我的。

例二:如何表白

细节才是有感染力的,用时间和细节来抒发情感。

【抒情就是通过语言对对方达到情绪的唤起,用事件来展现情感。

小总结:

核心:练好讲故事的本领

说服力

三个组成部分:

1.个人特质(可被证明OR呈现的个人信誉、能力、专业知识)

2.情绪

3.逻辑思考(推荐《简单点逻辑学》)

如何提高影响力?

1.成为牛逼的人+让牛逼的人说你牛逼;

2.持续重复上述过程;

【口碑不容易建立,但是非常容易破坏;】

【并不是话说得好听就有说服力;】

把话说到心坎里/如何调动听众情绪?

案例:某周一早上 人脑思维的接受顺序

有说服力的表达顺序?

1.从目的动机的角度,直接与对方建立关联;

2.再来说“是什么”

3.最后再说“怎么办”

案例:从内到外的表达顺序

如何修炼语言说服能力?

1.学习和锻炼思维力(了解人性&沟通对象、加强逻辑思维力)

2.练习语言(日常沟通中的刻意练习)

3.持续的学习(复杂人际关系&职场关系影响的语言)

课后作业:和一个朋友聊15分钟、由你主导

1.挑选关系基础好的,朋友、同事、闺蜜;

2.用课上知识,去和对方开启一段闲聊

3.关键词拆分或具体化,讲对话引导到你想聊的主题

4.由你主导,讲述你要聊的主题中的一小段经历或事件,事件任选。

本文知识版权拥有者:

相关文章

  • 【清纯】精准表达,掌握沟通方向

    【作业回顾】 聊不下去: 1.时机和情景不合适;2.话语量太多; 技巧: 1.放松;2.一人一句的节奏感 学员A:...

  • 职场沟通~精准表达

    很多时候,“不善表达”并不是让你在提交方案时张口结舌的原因,“根本就不知道自己应该讲些什么”才是无法顺利表达的关键...

  • 精准表达的前提是概括力

    每个人都会开口说话,却不是每个人都会精准表达。有人说精准表达是一生的修炼,因为一个人能否精准表达、高效沟通,会拉开...

  • 别输在不会表达上

    一:精准表达技巧 一个善于沟通的人说出的话一定严谨周密,符合思维逻辑,让人听不出错误和漏洞。精准表达是沟通的一个重...

  • 沟通—语言的艺术

    最近我在看几本关于沟通方面的书,书名有,沟通的艺术,沟通的方法,即兴表达,精准表达这四本。大致内容都是在讲我...

  • 高效沟通法则,为自己的时间增值

    日更计划85/100天 萌芽课程45 /50节 一、高效沟通的前提:学会精准表达 精准表达:准确地把内心的想法在尽...

  • #30天专注成长计划# Day7

    主题:沟通与情绪 输出:沟通4.1,情绪1.4 一、关于沟通 【精准表达】 目的不明确,逻辑思维欠缺,关键词汇双方...

  • 后服装时代的精准大数据管理

    ​ 精准掌握趋势 时尚产业作为消费类产品,最核心的地方就是:如何精准的把握流行趋势与时间的关系,趋势就是消费方向,...

  • 晚间复盘第1天

    在刘媛媛的《精准努力》一书中看到了复盘的威力。考试后的复盘能够了解哪些知识掌握的不好,沟通后的复盘能够知道怎样表达...

  • 如何让沟通精确有效

    克服沟通障碍,打破无效沟通,掌握精确表达;学会通畅沟通,赢得高效率工作学习,获得从容生活。

网友评论

      本文标题:【清纯】精准表达,掌握沟通方向

      本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/gylddttx.html