这可不是一个把大象装冰箱分几步就能说清楚的问题,这是一个见仁见智的问题,每个PM都有自己的观点,但是当我们站在懒人的角度想时,事情就变得有趣起来。懒人要想活在世界上,勤奋的是脑袋。
我一直推崇的产品三原则是:
用户是懒的、用户是逐利的、用户要好玩的,今天先说说懒人用户
人都是懒的
就像是最懒的那种人一样,能少输入一个字母就少输一个字母,能少点击一下就少点击一下,能不切换键盘就不切换键盘(回头看一下有多少app的登录名是手机号时还显示的字母键盘)。
一方面,公司都是想拥有更多的用户资料(便于以后开展各项业务),另一方面用户对填写过多的信息是排斥的。所以必须在这之中找到一个平衡点,必要的信息要用户填,非必要的选择其它地方再填写。
而且市面上不同类型的的应用对信息的要求都不尽相同:
交友的要年龄,兴趣爱好,性别,地址等等,如果你一个新闻网站还要这么多信息就明显的不正常,有人说了,我们要实现精准的推荐,难道用户看个新闻还要注册填写那么多信息才能看,这是要卡死多少用户啊!
关于是不是需要注册才能看到里面内容的应用,我认为是能不注册就不注册,能使用第三方直接登录就不要注册,能手机号无密码登录就手机号登录,能简化就简化。
但是,对于公司会有KPI考核,考核月注册用户的数量,我们做产品的就不要太有产品情节了,还是保住饭碗重要。
用户是懒了,程序员辛苦了,不过一人辛苦,千万人收益的事情还是很有价值的,不是吗!
作者微信:callhadis
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