在一个有5000多人参与的调查中，关于“为何要抱怨”，有74.7%的人表示为了发泄内心的苦闷；36.2%的人则希望那些听自己抱怨的人，能够帮助自己解决问题；23.9%的人表示自己已经习惯了抱怨，还有21.1%的人抱怨的目的是给自己找个逃避的借口。
看来抱怨的理由，大多是希望通过抱怨来发泄自己的情绪，或是解决困扰的问题。但是，是否真能如愿呢？调查中还有一个非常有意思的现象：在所有受访者中，有45.3%的人表示，当有人向自己抱怨时，自己也会想向对方抱怨更多的事情。也就是说，原本想要发泄糟糕的情绪，结果却接收到被人更多的消极感受；希望对方能够帮忙解决问题，最后却增添了更多困扰，真是得不偿失。
其实在抱怨的背后，是一些隐藏的心理成因，导致了最终的杀伤力。
习惯抱怨的人，几乎都拥有同一个“白日梦”：认为自己应该顺风顺水，不需要付出太多努力，就能享受美好生活。所以，当他们发现现实并不如自己所愿，或者曾经付出的一些努力并没有收获时，开始变得怨天尤人，没有自信。而抱怨，就成了他们逃避残酷现实、企图找回自我价值的工具。借由抱怨来逃避现实的人，往往只对寻找外界的不利因素感兴趣，认为不顺利都是由这些不可控的因素造成的，所以不会去设法改变现状。这种习惯性的自我保护，使他们失去了责任感和行动力。习惯抱怨的人，过度关注负面的事物和感受，不断放大问题的严重性，强化自己的负面心态，把自己关入“悲惨”的牢笼，无法逃脱。然而，如果思绪总是围绕着痛苦、孤单、倒霉……来展开，那么，强大的“负面能量”就会引向不好的结果。
知道了抱怨的杀伤力，那么该怎么做才能变身“不抱怨”的人呢？
首先，对自己的抱怨行为进行反思。有意识地记录自己每天抱怨的次数，思考自己抱怨的事情真的如此严重吗？关于这件事情，还有没有其他可能？……如果你对这些问题有了清晰的答案，那么就能够督促自己用更好的方法来应对。
其次，处理负面情绪，讨论解决方案。避免抱怨的另一高情商做法：化抱怨为改变。专家发现，一旦有人开始抱怨，会引发更多人加入抱怨的行列；相反的，当有人提出解决方案时，其他人也会热烈响应。所以，当自己工作状况不理想时，不妨先平复失望情绪，然后寻找可以提供建议的专业人士，一起探讨更好的解决方案！
与其抱怨，害人害己，不如改变，影响他人！
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