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20190304了解需求才能找对解决方案

20190304了解需求才能找对解决方案

作者: 阮昭阳 | 来源:发表于2019-03-04 15:42 被阅读0次

中午外出就餐时,小安弟只要吃西瓜、喝面汤,其他的都不吃,还哭得很大声。哭声非常有力,弄得餐厅里人人侧目,我都不好意思了。好吧,你不是个“气虚”的宝宝。可是为什么不肯吃呢?按理到这个点儿了,肚子肯定饿了呀!

后来我恍然大悟,他11点多时吃了九制陈皮话梅什么的,应该是太咸了,他口渴得很。然后拿出水杯给他喝水,他立刻就安静了。

所以,满足需求很重要啊。不知道对方需求怎么办呢?多聊天、多沟通、多提问。

对于还不能很好表达自己想法的小宝宝,也要多和他说话,很多时候他们能听懂的。即使暂时不懂,也可以慢慢训练出来,要有耐心哦。

措施:

尽量安排好工作时间,可以及时回家吃午饭;带够合适的零食,不能及时回家时他不至于太饿太吵;其他物品比如水杯(水)、玩具、尿片、备用的衣物也要配齐。

午餐吃什么提前想好,甚至提前准备——这点亟待改进,午餐常常太过随便了。

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