随着滴滴打车和共享单车的风靡，共享经济已经成为人们经济生活的一部分，旅游业成为共享经济发展的重要领域。目前我国处于体验经济时代，旅游业趋向多元化、深度化和个性化方向发展，民宿业不但能给客户带来特色的体验，更能提升农村经济水平，促进乡村就业。游客不仅能体会到乡土味道，还能与自然接近，体会到回归家园之感。
我国民宿业作为一个年轻的行业，近些年在蓬勃发展的同时，也存在许多的问题有待解决。由于民宿的迅速发展与市场的火热，越来越多的人看中民宿的高利润价值在缺乏前期调查与准备的情况下就进入到这个行业，使房东素质参差不齐，也间接导致了民宿的品质、硬件和服务水平的参差不齐。目前我国民宿业还不够规范化，信用制度不完善，旅游淡季民宿房间空置率高，少部分民宿的安全与卫生都存在隐患与风险，硬件设施也不够完善；行业内同质化严重、民宿的装修与布置存在互相抄袭的现象，定位模糊，缺乏个性化与创新，部分民宿在商业化的同时丢失了人情味与情怀；初期过度投资导致资金回笼慢也是行业内普遍存在的状况，无健全的融资渠道导致品牌民宿扩张困难。
1：完善信用体系
目前我国迎来了共享经济大潮，建立信任才能使共享经济发挥它最大的作用，完善的信用体制是共享经济发展的助推器。在共享经济背景下的旅游民宿业的房东与住客完全属于陌生关系，房东把自己的房屋交给住客，住客入住一个完全陌生的新环境，双方都存在信用危机与道德风险，建立完善的信用体制建设是民宿业健康安全发展的基础。民宿平台为保证健康快速的可持续发展，必须要有信用的保障，完善信用体系是不可或缺的。
2：优化民宿空间，提高服务品质
强制完成民宿空间的环境标准，提升住宿舒适度，可以采用简易设施，但是必须要质量优良。平台要严格提醒民宿业主的服务意识，强调服务至上，建立客户投诉制度，一旦发现证据，严格惩处，平台要定期发送简洁业务培训知识，提升民宿业的服务质量。严格打击欺诈行为，对于欺诈行为不仅要平台处理，严重的还要移交法办，实现杀一儆百的功效，确保乡村民宿诚信经营。除了平台监督和游客监督之外，执法部门也要进行抽检，提升威慑力。
3：打造特色服务项目
细分市场，从年龄、性别、职业、收入、文化程度、心理特征等多方面细分消费市场综合了解消费者需求状况，根据不同消费群体打造不同类型的民宿旅馆，比如主题民宿、个性民宿、精品民宿。根据当地的优美的自然风光、饱满的民俗文化、独特的旅游产业和丰富的生活资源，打造乡村民宿体验模式，比如开发老年人养老度假项目，青年人户外体验项目等。
4：民宿经营的“互联网 + 民宿”营销策略手段
将现有旅游资源互联网平台进行整合，提升信息共享程度，确保所有的乡村民宿旅馆都要接入互联网平台，实现网络标准化管理。通过在知名网络社区的旅游版面，发布民宿的宣传信息，或撰写图文并茂的风景区旅游攻略与游记，并在文中适当介绍民宿的亮点。民宿经营者还可以自行建立微信公众号、微博账号，扩大宣传力度，为更多用户所熟知。
构建参与感体系，开放客栈民宿从筹建、运营、营销推广体系、过程，由独立经营到共同参与，建立起双方的信任机制；客栈民宿的品牌形象传播仅仅依靠自身传播是有限的，必须要带动客人，参与客栈民宿品牌形象传播，开放传播体系，多方向多层次传播。
汤俊，现任北京创行合一规划设计院执行院长
旅游项目要规划，要方案，怎么办？ 公众号：创行合一休闲农业创意中心
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