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很多久经职场的“老手”,身边不乏听到某某年轻人才来公司不到1年的新人就晋升为部门主管,一下子就管理起十几号人,很多同职位的老员工心生怨恨便四处八卦,听风是雨,私下传出来就可能是和公司某某领导有染,是某某领导的亲属,和谁谁谁走的近等等原因上的位,归纳起来就是客观因素,非自身能力所为,瞬间觉得在公司前途渺茫前景堪忧,久而久之更影响工作心情,逐渐变为公司里的“老油条”。这也是能理解的,对于自己出乎意料的事情,人的第一反应是给自己找个合理解释以求心理安慰。
刚毕业的女同事L新进到一家电子企业,性格较为开朗外向,从事行政工作,类似于文员,一般人定义为“打杂的”,什么辛苦累人苦差事都得干,和L平级职位的同事有好几个,遇事能推就推,尽量少给自己多找事干,大都是刚进公司干劲十足,不到半年就“精力殆尽”,所以岗位人员流动性非常高,公司领导为此也颇为头痛,有给行政人员加薪过几次,效果甚微,一直找不到更好的办法提升行政人员工作效率。
L的加入,可想而知,其他同事不愿干的差事统统交给L去做,因为新进来,一是想和同事搞好关系,二是想多学习学习,也就没有推脱,期间虽也犯不少错误,但由于L能知错就改,也愿意认真学习和纠正,部门领导和同事也都非常愿意传授,直到L硬着头皮把所有行政部门所谓的“杂事”基本都做一遍后,并针对部门里面较为重要的事情做了一个梳理,并自己总结出一份部门各项工作操作指引,供新老同事参照,后来慢慢发现,很多同事并不是不愿去做一些“苦差事”,而是对很多事情嫌操作起来麻烦,怕犯错误,才不愿去做,有了L总结出来的“法宝”,同事们慢慢地也愿意去做之前认为的“苦差事”,部门里工作效率提高不少。
后来领导得知此事后大喜,并让L统筹行政部门工作操作手册,不久手册就在公司各个部门里面传开了,很多部门主管都找L学习取经,咨询关于工作手册制定事宜,行政部经验做法得到全公司的推广,整个公司工作效率得到了很大提升,L在1年后被公司提拔为部门主管,而后副经理,经理,不到5年时间,而比L进来更早的同事很多还只停留在主管岗位。
在职场,老板更需要的是帮助公司解决问题的员工,而不是制造问题的人。L火箭般的岗位晋升的事迹,激励着一批又一批新进公司的员工和乐于解决问题的新老同事。
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同事W与同事Z同时竞聘一个管理岗位,各方面资历基本一样,面试后,公司提拔了Z为主管。公司任命一下来,W怎么也想不通,认为老板偏心,觉得自己比W早来公司半年多,资历也不比Z差,和领导、同事间关系也都较为融洽,最让其气愤的是好多工作都是W手把手教会Z的,也就是说W做过一段时间Z的“师傅”,公司顿时谣言四起,口水都快把Z给淹没掉,其中不乏冷言恶语,在此种氛围下,Z成为公司的众矢之的,工作推进受到了极大的阻力,不到一周,W迫于颜面,自尊心受到极大的伤害,便跑到公司老总那里请辞,老总和W道明了个中缘由。
“任命Z而没有任命你,公司经过了慎重的考量,你和Z都可以完全胜任这一岗位工作,但结合公司未来几年的发展要求,Z在部门工作中的开拓性思维一次又一次帮助到公司管理层的决策,为公司提升不少竞争力,而你呢,刚一进公司就和很多领导及同事搞好关系,工作上得到了很多的便利,部门工作也能尽职尽责完成,但Z来了之后,除了高效的完成本职工作以外,善于发现和解决部门的问题,并乐于把经验分享给同事,带着同事少走弯路,可以说其实在没有管理岗位竞聘前,Z已经在从事着主管的业务工作职能,走到了你前面,而你却没有这样做。”
后来W被老总这么一说,便收回了自己的辞呈,在之后的工作中也拥护起W,尽心尽能做好本职工作,并不断发掘部门问题及时规范改正,部门的工作效率和氛围也得到了很大的提高和改善。
“不断发现和解决身边遇到的问题,提升工作效率,提高自身竞争力,才能不断适应这个到处充满着“血腥味”的社会,固步自封,迟早得被社会淘汰。”
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在很多企业里面,不管是哪个岗位的员工,持续学习精益求精和创新的能力最为看重。商场如战场,稍一大意,可能就与世界大势擦肩而过,企业和个人只能不断提升综合实力,才可立足一隅。
朋友H开了一家定制柜子店,起初H以为只要自己店里东西质量好价格公道,生意就会源源不断,柜子大都是用在新装修房子里面,后来生意做久了,也经常跑施工现场,慢慢看到很多客户在清理柜子包装纸袋和灰尘上较为费工夫,有的客户不在现场的,各种纸皮,塑料袋等垃圾堆满房子,而装修工人也不会去清理,最后都得客户自己或者请人来清理,不堪其扰。H发现这个现象后,给店里的装柜工人定了一个规则,在装好柜子后,需要把装柜子所产生的垃圾打包带走,并擦拭柜子,保证柜子随时可以使用,就因为这一规则的实行,生意量比之前增加了近20%,大部分都是回头客和其推荐过来的,好评不断。
其实有时候,平凡和优秀的差距,只是因为比平凡多做了一点点。而很多职场人,在一个部门一个岗位呆久了,慢慢地会失去精益求精和创新的能力,这必然对自己的职业生涯带来不良影响,如能克服职业倦怠,提高工作效率,积极创新发展,成为一名职场里解决问题的员工,“上位”那就是迟早的事了。
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