很长一段时间以来，我们帮助一些企业设计激励约束管理机制。渐渐地，我发现一个有趣的现象，很多企业在过去是没有发展目标的，公司没有发展目标、部门没有关键指标、个人也没有考核标准等，也就是说企业要发展到什么程度，要么是看运气，要么是看管理者的心情，前者的意思是说“做了多少算多少，做到什么程度算什么程度”，后者是说，管理者通常有比较大的“操控权”，如果想让今年数据更好看，就多做一点，甚至把前些年的“储粮”拿一部分出来，如果想让明年更轻松一些，那今年就收着点……前者通常多为民营企业，而后者常常国有企业，尤其是那些刚刚由事业单位改制而来的国企业……
应该说，在过去整体环境都比较好的背景下，“无为而治”“埋头干活，啥也不管”也是很多企业奉行的管理之道，事实上，相较于很多“瞎折腾”的企业，貌似这种管理哲学还更为有效……所以，当我们在服务的企业里提出自上而下制定不同周期、不同层面的发展目标，也就是我们常讲的“关键绩效指标”时，很多人开始不理解了，尽管越来越多的企业领导层接受要从过去“无目标”的管理方式转型到“制定清晰目标”的管理方式，但很多中层管理者和员工并不接受或者理解。
实际上，在我看来，这多数不接受“目标”管理的管理者或普通员工，其本质一是不愿意被戴上“KPI”的紧箍咒，二是他们认为过去埋头干活就取得好的成效，未来即便不考核他的关键指标，他也会全力以赴，所以，要让他们背上沉重的指标，不仅多此一举，甚至还是浪费他们时间和精力。
法国工程师林格曼（Max Ringelmann）做过一个拉绳实验,他在实验中发现，一个人单独拉绳时的拉力为63公斤，3个人拉绳时每人的平均拉力为53公斤，8个人一起拉时每个人的平均拉力为31公斤,这就是典型的“1+1<2”的情况，说明人人都有与生俱来的惰性，单枪匹马地独立操作，能竭尽全力,到了一个集体，则把责任悄然分解、扩散到其他人身上。
我在很多场合也谈到一个我的观点:管理不能靠自觉,更不能靠励志,管理需要靠机制,机制的核心是评价体系,而评价体系的关键是个人、团队的价值贡献，而要有效地判断价值贡献的大小，必须要有一个有效的标准，这个标准之一就是“目标”。
上个月28日，国产大飞机C919完成了它的商业首航，从上海虹桥机场，到北京首都国际机场。注意，是首航，不是首飞，首飞指的是，这架飞机已经具备飞行能力，可以上天了。而首航指的是，它已经足够可靠，可以正式投入民航使用。假如把飞机比作一个人，首飞就相当于出生，而首航就相当于成人礼。
为什么这回C919的首航这么受关注？不是因为，这一天大家都盼了太久了。我们简单梳理了这个过程。C919的设计，最早可以追溯到2006年。当年国务院发布了《国家中长期科学和技术发展纲要（2006—2020年）》，里面就已经把大飞机列为重大科技专项，注意，是17年前，我们制定了这个一个大目标，这在当时看来是非常非常难的一个事，实际上，很多人心里都是没有底的，外界也不乏坐等看我们的“笑话”的人。
2008年，在这个目标的牵引下，中国商用飞机有限责任公司（中国商飞）正式成立。
2009年，中国商飞就拿出了C919的样机模型。
2015年，C919正式完成总装。
2016年，C919被移交试飞中心，为试飞做准备。
2017年5月，C919顺利完成了它的首飞。注意，首飞在6年前，就已经完成了。
2023年，C919正式完成了首航。
这个过程可不短，而且充满挑战。关于这个现象，最近有一个非常贴切的比喻和洞——C919就好比神话里的哪吒，在娘胎里的时间极长，积攒的势能极强。同样，它也会像哪吒一样，生下来之后就会成熟得极快，而且注定要做大事……
事实上，首航的成功已经是大事的开启了，第一，它标志着中国的高端制造能力，又往前迈进了一大步，而且是一大步；第二，第二个重点是，中国大飞机首航，意味着世界航空产业的格局，将从AB格局，变成ABC格局。所谓AB，指的是两家航空公司。法国的空客Airbus和美国的波音Boeing。曾经很长一段时间，全世界的大飞机市场，被这两家公司垄断。现在，C919首航成功，意味着中国商飞，正式入局。
花了这么多笔墨来复盘C919的发展历程，无非是想说明一件事：首先得要有一个目标，这个目标越是清晰，他实现的可能性就越大。事实上，现在很多的年轻人对公司制定的“目标”统一称之为“画饼”，很多人从骨子里都不相信那样的目标，认为就是在忽悠人。
目标的合理性有太多的因素决定，有些公司制定目标时看前些年的增长情况，有些公司制定目标纯粹是老板拍大腿，还有些企业甚至完全是领导者个人的爱好就拍了一个目标……今天我们不去讨论目标的合理性，重点聚焦于要有目标。
实际上，据我的观察，企业家和骗子有很多的相似之处，他们都善于画饼，并且会把饼描述得非常好，区别在于骗子给你画饼后，他自己都是不相信的，一旦你上当了，他所有的动作都是全身而退，而企业家不一样，首先他自己是相信这个饼的，而且他会不遗余力的组织各项资源去实现这个饼，用之前某大咖企业家讲过的一句话就是——我所有的努力都是为了兑现小时候吹过的牛皮……
回到一些人的观点：不管有没有目标，我们都会竭尽全力的干活。诚然，这在过去，这是取得成效的有效基石，而面向未来，一是有没有活干，这是一个不确定的问题；二是当企业大了，当别人都钻制度的空子偷懒的时候……在这样的环境下，仍能一如继往埋头干活的人必须将是少数……从组织决策者的角度来看，可以在一段时间相信所有的人，也可以所有的时候相信一些人，但断不可在所有的时间相信所有人……
所以，有效管理的第一步是建立有效并共识的目标，一是建立目标，二是将目标自上而下形成共识，并有效分解（原创作品、版权所有，欢迎关注）。
作者简介：王荣增：管理咨询师、国际注册管理咨师（CMC)、管理培训师、商业作者。专注企业文化、人力资源咨询及培训，著有《精进管理：如何成为卓有成效的管理者》。
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